No atienden
Estoy parado afuera del local de farmacity en avda juan bautista alberdi y saladillo hace mas de 10 minutos y no me atienden porque expresan que estan haciendo el cambio de turno.
Publicado 16 de Diciembre
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Estoy parado afuera del local de farmacity en avda juan bautista alberdi y saladillo hace mas de 10 minutos y no me atienden porque expresan que estan haciendo el cambio de turno.
Publicado 16 de DiciembreHice una compra online se me cobro pero nunca me llego el mail para poder seguir el pedido y ver cuando lo puedo retirar. remarco que fue una compra de [números] pesos por eso mi bronca me siento estafada
Solucionado 30 de DiciembrePedido #v[números]fcy-01 realice este pedido on line, abone con tarjeta de credito y me enviaron parcialmente los paroductos, sin devolución alguna del dinero. Una verdadera estafa
Publicado 14 de DiciembreEl día 11/11/19 compré en farmacity.com pañales por $4.[números].- a la 12/12/19 fecha no los he recibido... Realicé reclamos telefónicamente y también en la página web.....comienzo a sentirme estafado ..... .
Solucionado 18 de DiciembreEl 2/12/19 hice una compra online en farmacity para retirar en una sucursal, la entrega debía ser dentro de los 9 días. Pagué con tarjeta de débito e inmediatamente debitaron el dinero y me lo informaron por email. Como no volví a tener noticias de la compra, el 10/12 llamé y luego de una larga esp…
Solucionado 18 de DiciembreHoy me trataron de ladrona en un local de farmacity, soy cliente habitual de esa sucursal, siempre que ingreso si tengo bolso acato a lo que el personal de seguridad propone como ser guardar el bolso en ese bolsos azules que tienen o en el box, pero hoy no me pudieron nada de eso, es más habían ot…
Publicado 13 de DiciembreEl 24/11 compre una afeitadora , informaron que llegaria a la sucursal el 6/12. el dia 3/12 informaron : tu compra está en camino a la sucursal. Te vamos a enviar otro mail para avisarte cuando podés pasar a retirarla. no volvi atener contacto. Por telefono no atienden . En la sucursal dicen que…
Solucionado 13 de EneroBuenos dias! hice un pedido online el 25/11. Supuestamente a los 8 dias iba a estar para retirarlo.- el 3/12 me llego un correo diciendo que el pedido estaba en camino. Y jamas me avisaron que estaba para retirar. ya pasaron casi 3 semanas y no tengo novedades. Quiero que me devuelven el dinero.…
Publicado 13 de DiciembreRealicé un pedido el 25/11 online y supuestamente debería haber llegado el 11/12. El 5/12 me mandaron un mail que el producto estaba en camino pero hasta ahora no tengo ninguna novedad. La atención al cliente por teléfono es ineficiente y los mensajes por redes sociales me dicen que subieron el ca…
Solucionado 13 de DiciembreRealice un pedido el dia 25 de noviembre, el cual debía ser entregado a los 13 días hábiles. El pedido no ha llegado, asi como tampoco me ha llegado la factura por mail. No es posible la comunicación telefónica para abrir un reclamo, pues deben estar desbordados.
Publicado 13 de Diciembre