Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Hoy, jueves 13 de agosto de [números], fui a retirar mi pedido online de farmacity, a simplicity de la peatonal córdoba y san martín rosario sta. Fe. despues de tener un largo viaje en colectivo, con mi hijo de 4 años, ambos en riesgo de contagiarnos, llegamos al local y para mi mala suerte quisie…
Publicado 14 de AgostoCompré productos en farmacity en el Hot Sale y jamas me llegaron, llame para preguntar por mi pedido y me dijeron que iba a tener informacion en 24hs lo cual no sucedio por lo que volví a comunicarme 4 dias despues y la chica me dijo que iba a llegar a mas tardar al dia sigui…
Publicado 13 de AgostoSoy cliente habitial de la sucursal de av. J. B. Alberdi y av. Larrazabal. El encargado del lugar es un muchacho prepotente que no està a la altura del cargo que ocupa. haciendo la fila en el exterior para el ingreso, no explico bien a un cliente (un hombre mayor) y en la discuciòn tuteandolo y …
Publicado 13 de AgostoRealice una compra el 27/7 y todavia no recibi el pedido,entro a la pagina y figura como que falta facturar.mande mail pero nadie me contesta.
Solucionado 11 de SetiembreEl 17 de julio realicé una compra en farmacity.com , donde constaba que llegaría en 5 días hábiles después de realizada la compra y al 11 de agosto todavía no hay respuesta ni siquiera a los emails enviados para pedir explicaciones. Telefónicamente y después de esperar más de media hora, me atiende…
Solucionado 12 de AgostoCompre a farmacity el 9 de julio con pedido v[números]fcy-01 y a la fecha 11 de agosto no me llegó. No atienden los reclamos ni los escritos a su casilla.
Publicado 11 de AgostoBuenas tardes! hace varios días que mi pedido figura distribuido por el correo. Quisiera saber con cual empresa trabajan y así voy a la sede de ese correo en mi ciudad, que es olavarria. pedido v [números]fcy-01 gracias
Publicado 11 de AgostoHice un pedido a la empresa. El 31 de julio me enviaron el pedido pero estamos a 11 dias y todavia no llego. Llamo por telefono, me dicen que me van a atender y luego me cortan la llamada. Quiero una respuesta porque no sé ni cual es la empresa con la que me lo enviaron. N° pedido n° g[números]gtl-…
Solucionado 12 de AgostoHice un pedido el 6 de junio, para retirar en sucursal y todavía sigo esperando. No hay novedades del mismo y nadie responde mis mensajes, mails o llamadas.
Publicado 10 de AgostoHice una compra el 15 de julio. Me dijeron 10 días hábiles. Ya pasaron. Nunca llegaron. Fuí a la sucursal a preguntar, me dijeron que hiciera el reclamo porque no había ningún producto a mi nombre. Pido pronta solución, nada más. Desde ya, muchas gracias!
Publicado 09 de Agosto