Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Hice un pedido a la empresa. El 31 de julio me enviaron el pedido pero estamos a 11 dias y todavia no llego. Llamo por telefono, me dicen que me van a atender y luego me cortan la llamada. Quiero una respuesta porque no sé ni cual es la empresa con la que me lo enviaron. N° pedido n° g[números]gtl-…
Solucionado 12 de AgostoHice un pedido el 6 de junio, para retirar en sucursal y todavía sigo esperando. No hay novedades del mismo y nadie responde mis mensajes, mails o llamadas.
Publicado 10 de AgostoHice una compra el 15 de julio. Me dijeron 10 días hábiles. Ya pasaron. Nunca llegaron. Fuí a la sucursal a preguntar, me dijeron que hiciera el reclamo porque no había ningún producto a mi nombre. Pido pronta solución, nada más. Desde ya, muchas gracias!
Publicado 09 de AgostoCompré en el hot sale en farmacity online, número de pedido v[números]fcy-01 compré el 27/7 y al día siguiente 28/7 dice pedido en preparación y al día de hoy no se actualiza. Quisiera que agilizaran un poco y por supuesto recibir mí paquete.
Solucionado 15 de AgostoCompre tres barbijos, y los tres vinieron con fallas y no me di cuenta hasta el día de hoy
Publicado 09 de AgostoCompre en farmacity.com el 27/7 y mis productos aun no estan disponibles. Realice varios reclamos y aun no recibo respuesta.
Solucionado 08 de SetiembreRealice compra online el 15 de julio del [números], se confirmo la compra, se descontó el monto de mí tarjeta y me confirmaron el envío. Sin embargo nunca me mandaron el código de seguimiento ni he recibido el envío, hasta el día de la fecha (7 de agosto del [números]). Realice el reclamo pero nada…
Publicado 07 de AgostoRealice una compra el día 27/07 de forma online, hasta el dia de hoy sigue en preparación. Todavía no lo facturaron. Más de siete mil pesos. Agilicen un poco
Solucionado 10 de AgostoEl mes pasado hice una compra on line para retirar en sucursal. El 18/07 recibí un correo electrónico informando que se encontraba en viaje y nunca llegó. Cargué una consulta en la web pero no obtuve respuesta. Necesito que llegue mi pedido número v[números]fcy-01. gracias
Solucionado 11 de AgostoRealice una compra online el 6 de julio, nunca me enviaron el seguimiento, ya pasó un mes, estoy pidiendo el código de seguimiento el cual pregunté a oca y los mismos dijeron que farmacity al despachar el paquete deben brindar el código de seguimiento, al cual nunca me mandaron. Evidenciando que mi…
Solucionado 08 de Agosto