Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Hoy recibí un llamado de una abogado de falabella que reclama una deuda del año [números] de28.[números] pesos. Desde el año [números] pague mi resumen y 56 pesos que me quedaron y cerré la cuenta. Hoy me pide comprobante??? del año [números]??? no tengo deuda y no voy a pagar algo que no debo.
Publicado 18 de NoviembreEn mi resumen de tarjeta cmr figuran 13 compras en internet que yo no realice. envie varios mail explicando el problema a servicio al cliente, y por wapsap, la respuesta es siempre la misma, que en un plazo no mayor de 48 se van a comunicar y no lo hacen solo responden via email que recibieron l…
Publicado 18 de NoviembreHice una compra en falabella por un televisor de 1'[números].[números] aproximadamente, falabella me canceló la orden y ahora el televisor está en 1'[números].[números] se puede hacer alguna queja o reclamo para que me entreguen el televisor que yo ya compré?
Publicado 15 de NoviembreNo me aparece el saldo de mis gifcard me dice que no exsisten en el sistema como puedo verlas son digitakes gracias
Publicado 14 de NoviembreEn la sbs figuro con una deuda con el banco falabella comprada con la ebriedad altamira . cuando me dirijo al banco falabella para pedir mi carta de no adeuda me indican que no tengo deuda y que no estoy en el sistema . me dieron una carta indicando que no estoy el sistema y una solicitud reclamo…
Publicado 14 de NoviembreTengo un vuelo a miami comprado en septiembre para el 20 de diciembre y hoy me lo cancelan sin darme explicaciones o alternativas el tema es que yo no me manejo en la tecnología no sé qué hacer
Publicado 12 de NoviembreSolicito que.le.envien a la breveda mi libre deuda a fideicomiso creditia para solicitar baja de antecedentes comerciales mi dni es [números] nombre gallardo ana cel [números]
Solucionado 13 de DiciembreEl estudio hff me reclama una deuda de cmr falabella, siendo el apoderado de dicha deuda creditia. Hff me vive llamando, mandando mjes y mail con amenazas como : saben mi direccion, que tengo auto y me dan los datos de mi vehiculo, que me puden sacar hasta los muebles de mi domicilio. En si un acos…
Publicado 10 de NoviembreBuenos días, junto con saludar, les envío este correo para realizar el reclamo formal por incumplimiento del plazo de entrega del despacho del producto. el 30/10/21 a las 16:54, realice una compra de una lavadora fensa de 20 kilos ( $[números].[números]- boleta n°[números]), programando la entreg…
Publicado 09 de NoviembreTengo una gif card corporativa y falabella argentina no está más y quiero que me devuelvan el importe
Publicado 08 de Noviembre