Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Buenos días, me comunico por este medio de manera urgente para dar a conocer un reclamo que me están haciendo sobre una deuda con la entidad "cmr falabella" la cual fue abonada en tres pagos financiados para saldarla. Tengo los comprobantes de pago, los cuales fueron registrados en el momento y me …
Publicado 29 de OctubreNo puedo acceder a falabella ni por la app ni por la página web. Aparece error e ip bloqueado.
Solucionado 28 de NoviembreEn el día de hoy un estudio latorre ha mandado mensajes de texto a mi ex pareja de hace muchos años a mi papá ambos viven lejos diciendo que van a embargar un vehículo el cual no tengo hace 5 años utilizan datos falsos dejaron uno número de teléfono al que llame y una mujer que no es de este país q…
Publicado 27 de OctubreMe envían a mi domicilio , una deuda con falabella argentina , que no conozco , de un estudio jurídico , instimamdome en 48 hs , no me detallan deuda , ni la época de la misma , yo hace más de 8 años que no trabajo con esa empresa .
Publicado 27 de OctubreNececito libre deuda de falabella ya q cancele una deuda mi nombre es [nombre] montaña dni [números] ya q sin el libre de deuda no puedo gestionar ningun credito
Publicado 26 de OctubreNecesito que me envíen mi libre deuda por favor de no tenerlo no me puedo mudar muchas gracias
Publicado 25 de OctubreRealice un pago de una deuda el 18/06/[números], sigo recibiendo el reclamo por la misma, no me dan el libre deuda siendo que llame en reiteradas oportunidades para solicitarlo y cargue el formulario y el comprobante en la pagina que me indican. Vergonzoso como falabella luego de mas de un año de e…
Publicado 25 de OctubrePague un arreglo no me dieron el libre de deuda y ahora me quieren cobrar la misma deuda
Publicado 24 de OctubreEn mayo del [números] termine de pagar un convenio de pago por una deuda con cmr a un estudio jurídico y nunca me enviaron en libre deuda y ahora otro estudio me quiere volver a cobrar la misma
Publicado 20 de OctubreHace un mes aproximadamente realice la compra de una cama (12/09) y aun no he obtenido respuestas, se supone que hace 7 días debería haber llegado (12/10) y hoy con fecha de 19/10 aun no a llegado nada… pido que me den una solución y respuesta para este problema e irresponsabilidad por parte de us…
Publicado 19 de Octubre