Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
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A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Buenos dias; dia 05.07.[números] realice una compra online, cancele con debito falabella atraves de sistema fpay, el mismo dia realice la devolucion del producto y me enviaron nc indicando que devolucion de dinero se realizaria en un plazo maximo de 4 dias, con fecha 02.08.[números] aun no recibo l…
Solucionado 07 de AgostoQuiero el libre de deuda .. Ya abone tdo lo que me están pidiendo ... No voy a volver a pagar.. Porque yo no **** plata ...quiero el libre de deuda..
Publicado 29 de JulioHace unos meses falabella me entrego dos gifcard debido a compras realizadas por internet que no fueron entregadas, por falta de stock. estas tarjetas la utilice en dos compras, compras que posteriormente anule y en las cajas de falabella plaza sur, supuestamente las ejecutivas hicieron la anulaci…
Publicado 25 de JulioSolicito libre de deuda de falabella.. Cancele la deuda el año pasado
Publicado 12 de JulioMe estan llamando despues de dos años quebhabia cancelado. Con que sigo teniendo deuda...
Publicado 08 de JulioRealicé la compra de unos productos a través de su plataforma en marzo, después de una semana realizaron la cancelación porque no tenían en stock. Después de 4 meses aún no me realizan la devolución del dinero y no me brindan ningún tipo de solución cada vez que llamo a su call center simplemente i…
Solucionado 25 de JulioBueno yo concele el 20/07/21, la deuda con saga falabella, pero sigo saliendo con deuda en saga falabella, necesitomi carta de no adeudo.
Publicado 07 de JulioBuenos días para pagar una deuda atrasada comunicarse conmigo urgente gracias
Publicado 06 de JulioEl dia 2 de junio realize una compra en falabella.com con tarjeta lider y ese mismo dia anule la compra es una estufa su valor es [números] supuestamente me renvolsarian ese valor a la cuenta con la cual realize la compra envie correo y me dicen de falabella que el rembolsi fue exitoso con un codig…
Publicado 02 de JulioRealize una compra que efectue el dia 2 de junio por falabella.com esa compra la anule el mismo dia y supuestamente tenia que abonar a la cuenta de la tarjeta con que hice la compra el valor es de [números] yhe enviado correos y me sigue llegando el mismo documento que dice que se realizo un rembol…
Publicado 02 de Julio