Gircadf perdida
Perdí mi girdcart y necesito bloquearla
Publicado 08 de EneroFalabella
- Reclamos
- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Reintegro por cancelacion de compra en tiempo y forma
El dia 17 de diciembre hice en falabella on line una compra por aprox $[números], la empresa me comunica que no puede cumplir con el plazo de entrega por lo cual me apersone al local para un cambio de producto cosa que me niegan y me piden que cancele la compra. Eso mismo hice via on line, y realic…
Solucionado 13 de EneroFalta de respeto!!
Tenian que entregarme un producto la semana pasada y no vinieron tuvieron que reprogramar la entrega. hoytambien tenian que entregarme otro de 8 a 14 hs y vinieron a las 16,30 hs. con respecto a otro producto que debia retirar hoy en el correo no me mandaron el codigo de retiro por mail con lo c…
Publicado 07 de EneroCuando sale el envio
Simplemente necesito saber cuando sale mi envio número de orden: [números] puesto que ya pasaron 48 horas de la compra, como solo hay un bot para atencion al cliente no puedo saber cuando aproximadamente sale mi envio ni el numero de traking solo una fecha tentativa de llegada, gracias
Solucionado 08 de EneroTarjeta credito cmr falabella
Hola, mi problema es que al pagar con tarjeta de credito cmr falabella, ningun Posnet acepta el pago ya que no la reconoce. Que solución hay para este problema? gracias.
Solucionado 22 de EneroNo pude cambiar una prenda de regalo por falta del ticket
El 26 de diciembre de [números] siendo las 17 hs concurri a la tienda falabella cordoba, ubicada en duarte quiros al [números], con el fin de comprar un regalo para mi nuera. Compro un vestidito marca sybilla, ( marca propia de la empresa) y voy a la linea de cajas donde pago en efectivo, el emplea…
Publicado 06 de EneroCompre una heladera y me llego golpeada la puerta
Compre una heladera por falabella.com, por medio del servicio telefonico, me llego la heladera al parecer a simple vista sana, cuando comienzo a sacarle el envoltorio que me llevo mucho tiempo y quitarlo en la puerta de abajo me doy cuenta que tenia un golpe bastante profundo, en ese preciso moment…
Publicado 06 de EneroInconformidad
Buenos días manifiesto mediante la presente inconformidad con la empresa toda ves que me estàn cobrando $47.[números] pesos sin haber usado la tarjeta por mas de seis meses, por tal motivo necesito cancelar el plàstico y no volver a tener relaciones comerciales con esa empresa.
Publicado 06 de EneroCambios
Quiero saber si días sábados hacen cambios?
Publicado 05 de EneroSaldo gift-card corporativa vencido
Tengo una gift-card corporativa que recibí de regalo, que me quedaban $[números] de saldo. Cuando entré a consultar, me dice que vencieron el 31/12/19. realmente no lo sabía, ya que en ningún lugar de la tarjeta traía una fecha de vencimiento. ¿no hay forma que me puedan extender el plazo?
Publicado 05 de Enero