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Reclamos
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262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 41% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre EXI S.A
EXI S.A. (anteriormente Exigroup), es una empresa financiera argentina especializada en la adquisición y administración de carteras de créditos morosos y gestiona deudas de instituciones financieras y minoristas.
Ofrecen a sus clientes alternativas de pago para poder llegar a acuerdos con respecto a sus deudas.
Servicios de EXI S.A
✳️ Gestión integral de carteras adquiridas de terceros.
✳️ Negociación de planes de pago
✳️ Emisión de certificados de libre deuda
¿Cómo contratar los servicios de EXI S.A?
La contratación de servicios debe gestionarse sin intermediarios y sólo a través de los canales oficiales de contacto con la empresa.
¿Cómo cancelo el servicio de EXI S.A?
Para cancelar el servicio es necesario comunicarse directamente con la empresa por medio de los canales de contacto institucional.
¿Cómo puedo saber si tengo una deuda en EXI S.A?
Para consultar posibles deudas gestionadas por Exi S.A., elegir un plan de pagos para cancelarla y obtener el certificado de libre deuda, podes ingresar al Portal de autogestión de deuda
¿Cómo contactar a EXI S.A?
Te podes comunicar con EXI S.A de lunes a viernes de 9 a 17 hs por diferentes medios:
☎️Por teléfono al +54 11‑7700‑6873
▶️Por WhatsApp al +54 9 11 2834‑8330
✳️Por correo electrónico a la casilla [email protected]
✴️Asistir a sus oficinas en Maipú 939, Caba
De todos modos, si tenés algún inconveniente que no pudiste resolver por medio de estos canales, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo y donde vas a encontrar otros casos como el tuyo que pueden serte de ayuda.
¿Cómo pagar la deuda online?
Para autogestionar la deuda online debes:
- Ingresar al Portal de Autogestión de Deuda.
- Completar con tu DNI y otros datos de contacto para acceder a tu cuenta. La empresa validará tu email para confirmar que sos vos quien solicita la información.
- Consultar tu deuda: una vez ingresado, vas a ver un resumen con los montos pendientes.
- Seleccionar la deuda que querés pagar.
- Elegir un plan de pago (total o en cuotas).
- Seleccionar el medio de pago.
- Elegir una de las opciones seguras para abonar:
- Tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.
- Transferencia bancaria (vas a tener que subir el comprobante después).
- Rapipago o Pago Fácil, generando un código para abonar en efectivo.
- Verificar los datos y confirmar la operación.
- Si hiciste una transferencia o un pago en efectivo, subir el comprobante para que se acredite correctamente.
- Recibir tu comprobante: una vez aprobado el pago, podrás descargarlo y recibirás una confirmación por correo electrónico.
- Obtener tu certificado de libre deuda: si cancelaste toda tu deuda, podrás descargarlo desde la plataforma.
¿Se puede gestionar presencialmente la deuda?
Si bien cuentan con una oficina donde ocasionalmente reciben casos, EXI S.A prefiere que la gestión de la deuda se realice exclusivamente a través del Portal de Autogestión.
Principales consultas y reclamos sobre EXI
EXI S.A es una empresa dedicada a la adquisición de créditos impagos que los consumidores han contraído con entidades bancarias, financieras, telcos, utilities o empresas aseguradoras.
✴️ Inclusión en BCRA como "situación 5" sin deudas existentes EXI: Algunos usuarios que adquirieron deudas con otras empresas como Frávega, bancos u otras empresas, no comprenden por la deuda en BCRA figura con EXI SA.
✴️ Consultas sobre cómo acceder al libre deuda una vez pagada la deuda: Se presentan dudas sobre las demoras y la continuidad del reporte en BCRA, por lo que la empresa solicita que el usuario se contacte por whatsapp +54 9 11 2834‑8330 para avanzar en la solicitud formal de rectificación de datos ante EXI.
✴️ Cómo gestionar su deuda online sin intermediarios: Otros usuarios tienen dificultades al gestionar su deuda de manera presencial pero pueden avanzar en la gestión de su deuda de manera online a través del portal de autogestión.
⚠️ Antes de pagar o negociar, consultar el estado en BCRA o Veraz y revisar si figura EXI S.A. Exigir documentos que certifiquen origen de la deuda: contrato, entidad original, detalle de fecha e intereses.
¿Por qué pueden reportar una deuda al BCRA con mi nombre?
EXI S.A, como nuevo titular de la deuda que haya contraído un consumidor con otra empresa, puede reportar dicha mora ante el registro -Central de Deudores- del Banco Central de la República Argentina (BCRA) hasta que la persona salde la deuda. En ese momento EXI S.A reporta la deuda paga y solicita al BCRA el comprobante de la rectificación de la deuda.
⛔EXI S.A no reporta a Veraz ni a Nosis. Ambas entidades son organismos privados que alimentan sus bases de datos a través de organismos públicos. Por ejemplo, la Central de Deudores del BCRA.
¿Qué tengo que hacer después de haber pagado la deuda?
Una vez abonada la deuda total o convenio en cuotas cumplido, podes solicitar y descargar el certificado de libre deuda desde la web.
Autogestioná el comprobante y/o contacta a EXI S.A por whatsapp +54 9 11 2834‑8330
⚠️ Si persiste reporte en BCRA, solicitar formalmente la rectificación de datos ante EXI.
EXI S.A Redes Sociales
✅ Linkedin
Reclamos a EXI S.A
Reclamo urgente
Buenas la empresa exi s.a dice que mantengo una deuda con ellos por intermedio de efectivo ahora , yo e sacado crédito con esta empresa pero esta saldado no debo nada , me llegan mail de embargos de sueldo , envié mail mensajes y no contestan, necesito se comuniquen conmigo.
Solucionado 17 de Noviembre
Aparezco en una deuda en el sistema con la empresa exi sociedad anónima
Buenas tardes quisiera saber sobre una deuda que me figura en el sistema crediticio ya que desconozco datos de esta empresa y me.ubican en situación 5 con reclamos judicial pero.a mi nunca me llegó ninguna notificación..desde ya muchas gracias.espero puedan darme una ayuda
Publicado 05 de Agosto
Rectifiquen mis datos de deudores del banco central central
La empresa exi s.a en representación de efectivo ahora/patagonia cred. Me intimó a abonar una deuda que ya fue saldada hace 8 meses y agregaron mis datos en el banco central como deudor.
ya solicité varias veces que rectifiquen mi situación y no este mas en deudores y hacen caso omiso a mi pedido,…
Publicado 05 de Agosto
Deuda pagada y no registrada
En el mes de mayo abone la deuda que tenía y hasta el día de la fecha (04/08/[números]) siguen enviándome mails diciendo que debo y van a embargar mi sueldo. Es una vergüenza muchas veces envié mail y no me dan una solución. Ya que nunca atienden el teléfono es el único medio de "comunicación ". Es…
Solucionado 09 de Agosto
Informe situación 5
Buenos días, mi dni es [números], me están informando en el bcra en situación 5 desde febrero [números], por una deuda de diciembre de [números], siendo que no pueden informar por más de 5 años, lo están haciendo violando la ley 25.[números] de protección de datos personales.
Solucionado 09 de Setiembre
Deuda
Voy hacer una compra y me figura una deuds con ustedes que no estoy enterada
Solucionado 29 de Agosto
Informe crediticios contra proteccion de datos
Hola esta firma axis.a ....compro una deuda a fravega que yo tuve hace mas de 15 años cuando quede sin empleo .hoy depues de tanto .me informo en situacion 5 en veraz nosis y banco central..digo yo no ay controles sobre esto? que cualquiera puede informarte perjudicar en centros comerciales .deuda…
Publicado 31 de Julio
Reclaman deuda cancelada exigroup
En agosto del año [números], cancele una deuda que tenia con efectivo ahora, me enviaron por correo el libre deuda y me sacaron de la central de deudores del bcra, un año después me reclaman de una empresa que adquirió esta deuda, les envió el comprobante de libre deuda y desisten los llamados. Hac…
Publicado 30 de Julio
Consulta.- reclamo
Tengo una deuda del año [números], quiero saber por que, figuro en el bco centro como deudor del corriente años ( [números]) . Cuando no compre , ni tengo creditos de fravega. y la ley [números] art 26 inc 4 de proteccion de datos . Ustedes solo pueden informar deudas de los ultimos 5 años .
Solucionado 05 de Setiembre