Reclamo de entradas
Compré tres entradas para monster jam hace dos semanas y todavía no tengo respuestas de entrada fan
Solucionado 03 de Marzo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compré tres entradas para monster jam hace dos semanas y todavía no tengo respuestas de entrada fan
Solucionado 03 de MarzoN ref: [números]bc0 ticketing sa cuit [números] siguen sin pagar lo que deben
Solucionado 18 de NoviembreEl viernes 9/11 compré tres entradas con tarjeta de crédito para la función de luis miguel del 1/3/[números] en campo de polo bs. As. Al otro día me llega un mail de entrada fan diciendo que recibiré las entradas aproximadamente el 8/2/[números]. No me dieron ni fila ni asiento. Cómo no voy a saber…
Solucionado 23 de NoviembreVendi 2 entradas para el recital de shakira el día 21 el cual fue el 25 de octubre [números]. Vivo en haedo y fui a microcentro a entregar las entradas el día 22 de octubre para no fallar a la empresa ni alcliente. Me preocupe. Me hicieron dejarla en un locker de packsapp en un Solucionado 18 de Noviembre
Hola el dia 12 del 11 del [números] compre por entrada fan para ir a ver a luis miguel a bs el 2 del [números] ya las page por un rapi pago pero no las veo impactadas en mi email porque ' ? respondame ala brevedad gracias
Solucionado 14 de DiciembreHola. Compre 2 entrada para luis miguel me cobraron el doble no. Mediré. No unicacion ni comprobante de compra y me ingreso un pago en dólares en la tejera de crédito delincuentes quiero una solución ya
Solucionado 03 de MarzoMe estafaron! compré 2 entradas para coti en la Trastienda las cobraron inmediatamente y a los dos días me avisaron que no tenían entradas disponibles. estoy haciendo el reclamo pero te responden con evasivas. me ofrecieron entradas de $[números].- cuando pagué $[número…
Solucionado 16 de NoviembreEl dia 02/10 compre 2 entradas para nathy peluso en groove, el dia 8/11 llegaron a mi edificio y se lo entregaron al portero, luego por el pasamanos a mi nunca me llegaron las entradas, el portero dice haberlas dejado pero yo no las recibi. Culpa de el no es ya que no es responsable para firmar por…
Solucionado 03 de MarzoBuenos días, realice la compra de una entrada al show de luis miguel en córdoba, y no recibí más información si me envían la entrada o se retira el mismo día del show. Soy de la pampa, y ante reiteradas denuncias que he visto por este medio, quiero saber qué mi entrada sea la que pagué y tenerla e…
Solucionado 29 de DiciembreCompre hace una semana mi par de entradas con su respectivo envio y todavia no las recibi y ni me contactaron de la misma...y el show es el sabado 17..
Solucionado 18 de Noviembre