Una solucion
Compré las entradas y nunca llegaron
Solucionado 18 de Noviembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Compré las entradas y nunca llegaron
Solucionado 18 de NoviembreCompre 2 entradas para ver los pumas el 29-9 al valor de 3775.18$ por las 2 con tarjeta Mastercard y hoy las recibo y en la entrada dice que sale 620 $ c/u como puede ser tanta diferencia ..me siento estafada.necesitaria que me den una solucion ya que es muchisima plata l…
Solucionado 14 de OctubreNo recibi la entrada de chopra a pesar que me dineron que el dia 11 se comunicaban
Solucionado 13 de OctubreYo compré 2 entradas para ver a la barra en quality córdoba y ya realice mi pago y no tengo conocimiento de en qué lugar debo de retirar mis entradas.
Solucionado 18 de NoviembreHola compre 3 entradas para luciano pereyra en velez me dijeron que el envío se hará el 26/11 aproximadamente y el show es el 8/12 me parece mucho ya que compre el1/9 tampoco me dijeron bien la ubicación habrá algún lugar donde retirar personalmente?
Solucionado 30 de DiciembreCompre una entrada para campo para marck anthony recital para el 22/9. Aún.no.recibi por correo la misma y se acerca la fecha.
Solucionado 18 de NoviembreCompre 3 entradas d la beriso m salieron 1.600 cada una i m llegaron solamente 2 entradas y encima dice en la entrada $600 pesos cada una dni.26009357
Solucionado 18 de NoviembrePor favor necesito una respuesta de porque no recibi todavia unas entradas que compre x Mercado Pago y entrada fan, me dijeron que tipo 10 de septiempre lo recibiria y todavia no las recibi. La compra fueron 2 entradas para el recital de marc antony que se realiza el dia…
Solucionado 16 de SetiembreCompre 2 entradas para lucas sugo. En buenos aires. Dia 08 noviembre. cuando me llegan? favor contestar
Solucionado 16 de NoviembreCompre dos entradas para luciano pereira de 1500 pesos cada una y me llegaron dos de 600 pesos.
Solucionado 18 de Noviembre