-
Reclamos
-
4466 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 78% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
Reclamo de entrada
Buenas tardes realize la compra de dos entradas de 2200 cada una . Y me enviaron dos entradas de 1100 cada una para el recital de shakira.. Dejo mi celular 1556665016
.la compra de realizo a nombre de daniel alejandro marinelli . Dni 13851460 .
Solucionado 30 de Diciembre
Abuso en valor de entradas de recital
Buenos días, compré 5 entradas para el recital de luciano pereyra para el 14/9/18 en tandil, por un valor de $1900 y un cargo extra de $400, con "envío gratis", resulta que, soy de mar de ajó y no solo que no me llegaron las entradas a mi casa sino que tuve que retirarlas de la sucursal de oca, que…
Solucionado 18 de Noviembre
No me llegan las entradas que ya pague
Compre las entradas hace un mes ya,están debitadas de mi tarjeta pero no me han llegado ni tampoco el mail con código de seguimiento. Son 2 para el recital de luciano pereyra el 8 de diciembre en vélez.
Solucionado 30 de Setiembre
No respuesta en relación al envió de entradas
Hice una compra hoy a la mañana para un recital de divididos que es el día de mañana en el hipodromo. El pago se acredito en mercado según mail que me envió mercado de pagos, pero en la pagina de entradafun figura pendiente. Mande dos mails y no me responden. Dado que el recital es mañana necesitar…
Solucionado 18 de Noviembre
Cancelar compra codigo 9cbc4ce0
Quiero cancelar la compra codigo: 9cbc4ce0. Con suma urgencia, realice la compra hace mas de una semana y nunca se contactaron conmigo, y quiero asegurarme de alguna forma de que se haya cancelado la compra ya que, ya no quiero realizarla por demora de entradafan.
Solucionado 18 de Noviembre
La entrega de la entrada que compre
Que tal mi nombre es carla y el 4 de septiembre hice una compra de una entrada a Mark antony y me dijeron que el día 11 la tendría y todavía no me enviaron nada. No quiero estar esperando hasta el último día para tenerla ya que yo pagué de forma inmediata. Mandé mensaje a la emp…
Solucionado 18 de Noviembre
Una solucion
Compré las entradas y nunca llegaron
Solucionado 18 de Noviembre
Recibir mi entrada
No recibi la entrada de chopra a pesar que me dineron que el dia 11 se comunicaban
Solucionado 13 de Octubre