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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 77% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Reclamos a Entradafan
Espero entradas para arjona
Compre el sabado 29/9/18 entradas apara arjona 5/10/18 bs as nunca me llego el mail con numero de rastreo ni fecha de llegada de la entrada yo soy de uruguay y viajo a bs as el viernes 5/10 en la mañana a bs as y necesito que llegue la entrada en tiempo y forma.
Solucionado 07 de Octubre
Que me lleguen las entradas
Compre dos entradas para the chainsmokers ,el sohw es el momingo 7 y no me llegaron todavia, soy del interior , no se si la despacharon, la operacion es 4aec5f1d
Solucionado 18 de Noviembre
Q me devuelvan la plata de la entradas
Compre dos entradas para ver ulises bueno en el metropolitano de rosario jamás me entregaron las entradas nisiquiera de contactaron conmigo.
llamo metropolitano me dicen que el show se suspendió y nisiquiera se contactan para resolver el tema de la plata de las entradas yo las pague con tarjeta d…
Solucionado 18 de Noviembre
Respuesta
Buenos días las entradas para ricardo arjona para el evento del 4 de octubre no me llegaron, supuestamente la fecha de entrega era el 29 de septiembre.agradeceria una respuesta
Solucionado 18 de Noviembre
Urgente devolucion de mi dinero
Compré unas entradas para abel pintos el 28 de octubre por un importe de $3582.09
y la entrada que recibí tiene impreso un valor de $900
quiero urgente una explicacion y el reintegro de mi dinero
Solucionado 07 de Octubre
Necesito que las entradas lleguen antes del 4 de octubre
He realizado una compra de 3 entradas para el recital de andré rieu del 14 de octubre en el luna park, somos del interior, y aún no las hemos recibido. Viajamos en una excursión y tenemos hasta el día 4/10 para asegurar nuestro viaje. Queremos nuestras entradas prometidas para el 17/09.
ensus res…
Solucionado 18 de Noviembre
Que me llegue la entrada
Buenas tardes yo compre 1 entrada para arjona el 5 de octubre en el campo argentino dd polo y no me llego quisiera saber como hacer para que me la envien
Solucionado 06 de Octubre
Urgente reventa
Les escribo desde la productora rgb para comentarles que a raíz de un relevamiento de rutina en internet hemos detectado que en la web hay una página (https://www.entradafan.com.ar/entradas-moldavsky-buenos-aires/e/4700) que ofrece la posibilidad de adquirir entradas para el espectáculo de roberto …
Solucionado 18 de Noviembre
Saber donde estan las entradas
Realice la compra de dos entradas para ir a ver a los guasones el 5 de octubre y todavia no las he recibido. Quiero saber donde las puedo ir a buscar o a quien puedo llamar para reclamarlas.
gracias
Solucionado 18 de Noviembre
Entrega de las entradas
Hola, hace como un mes que compre una entrada para el recital de ricardo arjona y todavia no tengo noticias de ustedes, lo cual me parece una completa falta de respeto, les pido amablemente que me solucionen el problema o tendre que iniciar acciones judiciales sino veo respuesta
Solucionado 04 de Octubre