Devolución de mi dinero
Hace 3 meses que espero que me reintegren el dinero por 2 entradas para andre riu que nunca me enviaron y aun no me dan solución (operacion [números]d[números]c). Estoy iniciando acciones legales
Solucionado 30 de Diciembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Hace 3 meses que espero que me reintegren el dinero por 2 entradas para andre riu que nunca me enviaron y aun no me dan solución (operacion [números]d[números]c). Estoy iniciando acciones legales
Solucionado 30 de DiciembreCompré dos entradas para el concierto de luis miguel para el 02 de marzo por un monto de [números] c/u y las recibí en mi domicilio con un monto de [números] c/u esa no son las entradas que compré ya qué hay una diferencia de más de [números] por cada una.
Solucionado 30 de DiciembreHice la compra de dos entradas para el recital de paul mccartney y necesito anular esta compra, un imprevisto económico no me permite hacer éste gasto, el número de la operación es [números], mi número de celular es [números] [números] [números]
Solucionado 26 de EneroCompre entradas para luis miguel, sector vip, ni bien comenzó la venta, las pague [números] cada una, que eran las mas caras del sector imaginando que eran las mas próximas al escenario, ya que las otras eran mas baratas, recibe mis dos entradas atras del todo y por un vaor de $[números] cada una, …
Solucionado 30 de DiciembreYo ya me comunique varias veces con ustedes, la ultima fue bajo el numero [números] y no me consultaron mas. El tema es que entradafan me estafo ya que para el recital de abel pintos en san juan me ofrecieron dos ubicaciones por un valor de $[números] c/u y cuando recibieron el dinero me dijeron q…
Publicado 25 de DiciembreEl 29 de noviembre compré 3 entradas para ver a luis miguel el 1° de marzo en el campo argentino de polo, me informan de tuentradafan que mi solicitud es la 1fc8e03d y que la mensajería estaría en contacto para la entrega. el 11 de diciembre me escribe la mensajería privada ed (que no existe en l…
Solucionado 30 de DiciembreBuenas tardes, quisiera saber qué sucedió con mi entrada para el show de luis miguel, el 1ro de marzo, nadie más se comunicó conmigo, quiero tener la entrada lo antes posible por favor, bien costosa que fue! muchas gracias desde ya, espero su pronta y favorable respuesta.
Solucionado 30 de DiciembreLas entradas fueron compradas con suficiente anticipación. No se entregaron en domicilio, luego de muchos reclamos, idas y vueltas entre una entrega en un locker, logré que las entreguen el mediodía antes del recital, molestando a un amigo en su trabajo. Imposible comunicarse por teléfono. Un servi…
Solucionado 30 de DiciembreCompré entrada para luis miguel y aún nadie me respondió, quisiera saber cuándo me llegan o dónde tengo que buscarla. Espero pronta respuesta.
Solucionado 30 de DiciembreCompramos varias entradas a luis miguel, pagamos [números] y la entrada dice [números]. Segun ellos son intermediarios, en ningun lado dice eso. Es una estafa, se borran como los de Mercado Pago Esta el derecho de retracto pero no se puede ejercer porque no hay donde re…
Solucionado 30 de Diciembre