Reintegro de 5 entradas mal cobradas
Compre 5 entradas para moster yan dia domingo me cobraron 2 veces o sea 10 entradas y al dia de la fecha no me reintegraro el dinero cobrado demas
Solucionado 03 de Marzo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
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Solucionado 03 de MarzoNo he recibido las dos plateas para el recital de ed sheeran del día 23 de febrero del [números]. Me enviaron un mail con fecha 4 de diciembre del [números] diciendo que se estaban enviado pero no se consignaba número de seguimiento y se manifestaba que el mismo sería proporcionado en otro mail. …
Solucionado 19 de AbrilNo recibimporta las entradas, en cuanto malsonantes de aviso y a mis quejas responden siempre con el mismo mal.
Solucionado 03 de MarzoQuiero la devolución, ya que me mandaron un mail para cambiar de día dije que no y ahora me dicen que me la envían para el día pactado, la pague 3 veces más de lo que vale, y me parece una falta de respeto tan solo que me pregunten. Me sacaron la ganas de asistir. Agradezco que me devuelvan la comp…
Solucionado 16 de FebreroCompré 2 entradas a luis miguel, me cobraron $[números],14; y cuando recibi las entradas, el valor de cada una es $[números]. Hice el reclamo directo a entradas fan y no resolvieron el problema
Solucionado 19 de AbrilCompré 2 entradas para ver a mccartney el 23/3 en el campo, cuándo llegan, las puedo cambiar para las gradas? cuánto sería la diferencia? gracias
Solucionado 03 de MarzoHola, mi reclamo lo realizo porque se acerca el día del evento (cosquín rock) y todavía no tuve ninguna noticia ni ningún detalle del envío de la entrada que compré, estoy nervioso porque espero que no esperen hasta el último día para enviármelo ya que la distancia hasta dicho evento es muy larga, …
Solucionado 19 de EneroEl 8 de noviembre del [números] ' compre una entrada para ver el recital de luis miguel.. El importe fue de $[números].. Todavía no la recibí. Y no tengo ningún típo de información. Desde agradecería tener alguna información. no me dieron ni la ubicación. Ni nada.. Espetó alguna solución!!
Solucionado 02 de MarzoHola he reclamado tres veces y hasta he reclamado a través de otros servicio he comprado dos entradas para ver a ed sheerran y me enviaron el correo de que mi compra ha sido realizada correctamente el 22 de noviembre la operación es [números]b[números] , nos llama la atención y nos preocupa qu…
Solucionado 03 de MarzoBuenos dias. Necesito me envíen lo antes posible el número de trámite del envio por empresa oca de la entrada del recital de luis miguel en bs as el 1 de marzo. Ya que me comunicaron que me llevaron al domicilio y no había nadie para recibir. Gracias
Solucionado 03 de Marzo