No quiero esperar hasta diciembre x las entradas no sabia que eran imtermidiario
Quiero cancelar mi compra y que me devuelvan el dinero
Publicado 07 de Junio
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Quiero cancelar mi compra y que me devuelvan el dinero
Publicado 07 de JunioRealice la compra hace ya un mes y hasta hoy tenían tiempo de mandarme las entradasanana es el concierto y no tengo respuesta! necesito mi entrada o la devolución de dinero sino tendré que informar a mi tarjeta que desconozco el consumo ! y voy a iniciar las correspondientes acciones legales
Solucionado 12 de JunioHice una compra y por error la tuve que anular para realizar una nueva. Me dijeron que ya estaba anulada y en los proximos 30 dias la devolucion iba a parecer en el resumen de la tarjeta, cuention que ya van casi dos meses y no me devolvieron el dinero y desde ese momento dejaron de contestarme mai…
Solucionado 05 de JulioEl día 18/05 compré por medio de entradafan 2 ticket para la función del 1 de junio 19 hs de "esperando la carroza". a la fecha 1/06 no realizaron la entrega de las entradas, en la página hoy comenzó a figurar como entregada pero no es así. reclamamos por mail el día viernes 30/05 consultando, …
Solucionado 02 de JulioBuenas quiero devolver mi entrada y me devuelvan mi dinero no sabia que eran intermediarios
Publicado 27 de MayoCompra entradas para ntvg en velez y por varias postergaciones solicité el reembolso y nunca me respondieron
Publicado 24 de MayoCompre el 27/4 2 entradas para el 24/5 para la comicon argentina. Y aun no me llegaron las entradas, ademas de haberlas abonado un 50% mas caro. Pero ahora solo exijo que me respondan y me envien las entradas para este viernes.
Solucionado 25 de MayoHola, quería cancelar mi compra de una entrada para twenty one pilots para el 19 de enero de [números], la operación se hizo con tarjeta de crédito y quería cancelar la antes de que se acredite
Publicado 17 de MayoCompre 2 entradas de campo para el show de la beriso del dia 18/5 y todavia no me llegaron,las compre el dia 9/4 las pague con la tarjeta de credito por un valor de $73.[números] ambas entradas,les escribo mail a esta gente y ya no me contestan, en el dia de ayer me comunique por whatsapp y me dije…
Solucionado 03 de JunioA quien corresponda, quiero rechamar que hasta el dia de la fecha no me han llegado las entgradas para el recital de la konga en el movistar arena. El mismo se realizara el martes 21 de mayo, dichas entradas las compre el dia 4 de abril con el cod: de operacion [números]bd. Y el 23 de abril recibi …
Publicado 16 de Mayo