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Reclamos
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4563 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 75% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Entrada fan opiniones
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseás asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que querés abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
Entradafan teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Reclamos a Entradafan
Fechas de envío falsas
Compré entradas para ricky martín el 27 de febrero [números]. Dijeron que me enviarán la entrada el 12de febrero y y luego me dicen que el 19. Viajo a buenos aires el día 20 de febrero de [números], por ende, necesito las entradas lo antes posible.
Publicado 12 de Febrero
No me pagan mis entradas que vendi en su plataforma
Vendi entradas en este sitio, 2 veces,
uns entradas de abel pintos que me fueron pagadas y despues 2 entradas de shawn mendes que hasta el dia de hoy no tengo respuesta, se vendieron el 1 de diciembre y todavía estoy esperando una respuesta concreta, sol envian respuesta automatica y nadir me res…
Solucionado 19 de Marzo
Estafa
Lamentable. Compré en diciembre 15 entradas y solo me mandaron 8. Soy de uruguay y la inversión fue de 30mil pesos uruguayo un disparate. Era obvio que nos iban a estafar. Me intento comunicar y no me contestan.
Publicado 12 de Febrero
Entradas equivocadas pesimo servicio de at al cliente
Compramos 3 entradas para billie eilish el día 02/06/[números]. Nos llegó mail de confirmación de compra.
el día 06/02 nos llegaron 2 entradas para el argentina open tennis [números] del día 14/02 a nombre de otra persona.
necesitamos saber dónde están nuestras entradas para billie eilish (si las…
Publicado 12 de Febrero
Compré mal las entradas
Realicé una compra en entrada fan para un recital de alejandro sanz, yo soy de argentina y compre para un recital en bogotá ,colombia que es para el 22 de marzo y en argentina es el 22 de febrero. Hice el reclamo ni bien me di cuenta pero no me dan ninguna solución, lo que quiero saber es si hay s…
Solucionado 18 de Febrero
No recibi las entradas
Compre el 27 de enero dos plateas para el recital de eros ramazziotti y a 48hs del recital entradafan no me las envio.le mande 20 correos y me contestan de manera automatica que en un lapso de 12hs se van a comunicar conmigo.que hago?
Publicado 12 de Febrero
Ladrones
Propongo que todos a los que estos ladrones nos estafaron, le iniciemos acciones legales! y concurrir a defensa del consumidor, algo tienen que hacer! tiquejasuma no sirve!
Publicado 12 de Febrero
Anular compra
Necesito anular la compra de 2 entradas, que mi hija hizo por equivocación, como puedo hacer?
Publicado 11 de Febrero
No llega mi entrada!
Mi entrada aún no llega. Ni me han notificado la situación de la misma. Que hago si no llega la entrada? si no llega esta semana quiero el reintegro del dinero.
Solucionado 27 de Febrero