El 4/01/[números] compré un reproductor de audio, lo recibí el 3/02/[números], inicié la gestión para el cambio, devolví el producto, lo recibieron el 26/02/[números], me dijeron que no era posible el reemplazo y que iban a reintegrar el dinero. Aún no lo han reintegrado, me comunico vía telefónica…
Solucionado 20 de AbrilEl 11/02 compré una heladera bajo mesada siam que al recibirla se observa un golpe en el costado que abolla la chapa y queda antiestético, estoy tramitando el cambio pero pese a que envié lo solicitado no tuve novedades a la fecha. Quisiera que cambien el producto por otro similar pero en perfectas…
Publicado 23 de FebreroNo me dan soluciones no responden las llamadas los mensajes nada y hice una compra el 14/01/[números] y me descontaron la plata y no me llega la factura no me aparece el seguimiento de envío nada. Quiero una solución
Publicado 20 de EneroCompré un termotanque online en red megatone y el mismo llegó con muchas abolladuras. El reclamo llevó idas y vueltas y a casi un mes las respuestas son muy poco serias y se niegan a permitir hablar con los responsables de los agentes que atienen el teléfono. Paso a detallar: el día 24/12/[númer…
Publicado 17 de EneroBuenas noches, el día de hoy 22/08/25 hice una compra por error que quiero cancelar. Ya hice el reclamo por el mail de atención al cliente, pero quiero dejar constancia de ese reclamo en éste medio, hasta que pueda resolverlo. Éste es el n° de pedido: # [números]-01 (ya fué facturado). Desde ya, gr…
Solucionado 29 de AgostoTengo consumo en la tarjeta visa de electrónica megatone y yo nunca fui a ese comercio tampoco o compre ni compraría
Publicado 08 de AbrilEl día 4 de febrero de [números] realizé la compra de un tv qled 75” en el sitio web de Musimundo (electrónica megatone srl), lo recibí el día 6 de febrero de [números] en su caja y perfecto estado estético. al momento de quitarle el film protector, detecto que había un …
Solucionado 16 de FebreroNo es reclamo.. Solo quiero que .me aclaren .factura articulo x art.cuota .valor de cada una.y cuantas a vencer..muchas gracias....
Publicado 10 de EneroEl día domingo 17/11 hize una compra por página web de una tv con retiro en sucursal .me llega la factura el cobro y como fecha de retiro el día 18/11 ...siendo 20/11 y luego de dos días de llamados la respuesta es segui esperando no tenemos idea de la fecha y no se puede hacer retiro en otro sucur…
Solucionado 25 de NoviembreCompre una grabadora laser el 16/08/24, en el email de confirmación y en el posterior me decía que la recibiría a los 5 días hábiles en la sucursal de correo argentino de resistencia. En comunicación telefónica con la empresa me brindaron un número de seguimiento, el cual al consultar en la platafo…
Publicado 13 de SetiembreRealicé una compra de un producto en megatone el 17/1. Pasaron 3 semanas y el producto no fue entregado. En el call center no tienen ninguna respuesta para darme. No saben que pasa y no me ofrecen ninguna alternativa de solución. Reclaman a un "sector" pero ni siquiera informan qué sector es. Dicen…
Publicado 09 de FebreroEl día 31/7/23 hice una compra web de 1 tablet y 1 cargador. El mismo día me llega confirmación pedido, factura y se me cobra de la tarjeta. el día 1/8/23 me llegan mails con los códigos de seguimiento de los 2 productos, pues 1 tenía fecha entrega 10/7/23 (tablet) y el otro 17/8/23 (cargador). l…
Publicado 15 de SetiembreMe vendieron un celular completamente en mal estado. Desde el primer mes de compra me canse de hacer reclamos a sucursal de puerto madryn donde efectúe la compra. nadie me da explicaciones, solo me dan un [números] al que me comunico y nunca me atienden. Esto es una burla. El celular no me sirve, …
Publicado 06 de SetiembreHice un pedido el 31/7, con fecha de entrega el 2/8... Ese dia no llegó el pedido, atención al cliente me dijo que llegaría el 10/8 y tampoco llegó, luego me dijeron que llegaría el 11/8 y tampoco llegó. Ya son 3 dias que me quede en mi casa esperando como un b***** a que llegue... Ahora escribo ma…
Publicado 15 de AgostoCompre un chromecast 3. La caja original dice que incluye: 1chromecas 1cable 1adaptador el adaptador nunca llegó (la caja estaba cerrada de fabrica) llevo 28 minutos al teléfono y me cortaron para que ponen un numero de telefono si no lo atienden!!!!!!!!!???????????????????
Publicado 13 de JulioHice una compra el día 14 de junio del corriente año y desde el 15 de junio al consignar el nro de seguimiento al Correo Argentino me dice preimposicion. No tengo respuesta al dia de la fecha. :(
Publicado 04 de JulioCompré una multiprocesadora en electrónica megatone debía ser entregada el miércoles de esta semana los empleados de logística no llegaron nunca a traermelo pq argumentaron que no encontraban el domicilio trate de comunicarme con la empresa un calvario la atención te cortan a cada rato no te d…
Solucionado 29 de Mayo