Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

24 hs sin luz

Mas de 24 hs sin luz como somos pocos

Publicado 12 de Enero

Corte de luz

Salto el fusible del palo de la calle. dos vecinos quedamos sin luz el día de 40 grados de calor. Llamamos a la cuadrilla y nadie apareció.

Solucionado 16 de Enero

Edesur ,ineptos

Suministro de energía eléctrica ,mi hija es una paciente que tuvo un acv,y no puede estar sin energía ,por favor, vive en zona de caballito,sin luz y sin agua,por favor,piedad para la gente enferma y su familia,muchas gracias

Solucionado 11 de Febrero

Sin luz

Falta de suministro electrico

Publicado 11 de Enero

Baja tension

Estamos desde el 21 de diciembre con muy baja tension de luz estoy cansada de hacer el reclamo y no me dan bola estoy c [números] kw una verguenza

Solucionado 16 de Enero

24 hs sin luz

Sin luz todos los dias cortan la luz es un caos

Publicado 11 de Enero

48hs corte de luz

Cliente [números]. Desde el 9/1 23hs sin servicio ni respuesta por parte de edesur ya hicimos los reclamos correspondientes. Tengo a al empresa como al ente regulador. La semana pasada se prendió fuego la caja que está en el palo de luz y luego del corte del día 9 las 3 casas conectadas a ese palo…

Solucionado 16 de Enero

Edesur me descontó el dinero pero no cancelo la deuda

El dia de la fecha 10/01/22 realice un pago online de mi factura mensual a traves de la pagina de edesur. Al finalizar el pago la pagina me arrojo un mensaje el cual informaba que no se habia procesado el pago y que revise mi cuenta bancaria que no se haya debitado el importe correspondiente ($[núm…

Solucionado 26 de Enero

Edesur modifica el nro de cliente, y pone a veces 1 cero otras 3 ceros

Necesito saber si me han acreditado en edesur los dos pagos q realicé el 05-01-[números] y con la misma factura hice otro pago por cobro express el 10-01-22 a las 11.07hs, por $[números].59, dado q en pago mis cuentas figuraba el nro de cliente[números] y el sistema informatico utomaticamente le a…

Solucionado 10 de Febrero

Pago no acreditado

El diciembre no figuraba para pagar mi factura por pago mis cuentas lo pague desde la página de edesur ahora recibí la factura con esa deuda reclamo a edesur y no contestan el mismo

Publicado 10 de Enero

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