Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas tardes. Les comento estoy llamando para poder cambiar la forma de pago ya que no tengo mas esa tarjeta pero no hay forma de contactarme y seguro me cortan el servicio. Y lo que yo quiero es pagar.
Publicado 09 de FebreroEn abril cerré un comercio cuyo local alquilaba, para el suministro eléctrico hice el correspondiente depósito en garantía, debido a la pandemia esperé a que abran las oficinas comerciales y hace un mes hice personalmente el pedido de devolución ya que no había ninguna deuda acumulada, me dijeron q…
Publicado 07 de FebreroCerré un comercio en abril del [números], por el tema pandemia esperé a que abran oficinas comerciales para iniciar el trámite de devolución del depósito en garantía oportunamente exigido por la empresa, hace un mes fui a la oficina de adrogué y me dijeron que me escribirían para pedirme el cbu, y …
Publicado 06 de FebreroCerré un comercio en abril del [números], por el tema pandemia tuve que esperar que abran oficinas comerciales para el trámite de devolución del depósito en garantía que le cobran a cada inquilino que pide un medidor, hice el trámite correspondiente en la oficina de edesur de adrogué, dónde me corr…
Publicado 06 de FebreroHola que tal. He realizado el pago de la misma factura dos veces.
Publicado 05 de FebreroBuen día. Edesur hace 2 meses que no aparece en homebanking ni pago mis cuentas. gracias y saludos
Publicado 04 de FebreroEdesur corto la luz desde el 30/12 alo 5/1 perdiendo todo lo de la heladera y freezer monto aprox. $[números]. Ademas murieron todos los peces de mi acuario. Aprox. 30 peces. Perdida monetaria de $[números]
Publicado 02 de FebreroSe traslado la deuda de un inquilino anterior al actual de un local. El medidor esta a nombre de la inquilina que dejo deuda. En edesur se presento la copia del contrato actual y su dni avalando el mismo; copia del contrato anterior con entrega de llaves y factura y nota con la solicitud del cobro …
Publicado 01 de FebreroTodos los días llaman a mi celular, pero nadie me habla; sólo una grabación en nombre de edesur, recordándome que que tengo deuda. Me dan un número de cliente (que se supone que soy yo) y un número del teléfono para que me comunique. Ahora, yo no soy cliente de edesur, ni lo fui. Al principio de to…
Publicado 29 de EneroNo tengo suministro en el numero de cliente [números] desde el sabado 22 de enero del año corriente, ante numerosos reclamos a la empresa, detallo los siguientes: [números], [números], [números] y ante reclamos en el e.n.r.e , los numeros de los mismos son los siguientes, [números], [números], [núm…
Solucionado 02 de Febrero