Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Durante el mes de enero tuvimos varios cortes de luzy al volver vino con mas voltaje de lo normal , por lo cual mi comp***dora dejo de funcionar, tuve que hacerla arreglar porque trabajo con ella, y mande el reclamo a edesur del arreglo y los dias que estuve sin luz para que me descuenten , en mi f…
Publicado 27 de EneroDesde el miércoles 19/01 alrededor de las 18:30 hs. Estoy sin luz, es un problema con mi face porque algunos vecinos tenían y otros no, ahora de la cuadra solo quede yo sin luz porque el resto de los vecinos se cambio de face. Ademas que la mitad de la calle esta sin iluminación. Tengo 8 números de…
Publicado 27 de EneroNo me mandan facturas no me reconocen wlnpago que hic epor la página de ellos no me atienden por ninguna vía no me dejan pedir la tarifa social ya que el titular es beneficiario de la asignación social y así sigo sumando deuda con ellos. Tenía un saldo a favor de dosmmil y picó de pedos que no me r…
Solucionado 13 de FebreroDesde el día 14 de enero no tengo luz en mi domicilio ni en mi negocio. Dicen haber mandando cuadrilla y no encontrar medidores a vista, cuando están en la puerta. Me perdí trabajos y encima me siguen facturando la luz. Son unos e*****dores
Publicado 25 de EneroBuenas tardes,quería reclamar la total exageración en las facturas,siendo que en noviembre me facturaron $[números] cuando al resto de los vecinos se les cobra entre $[números] y $[números],para diciembre teniendo prácticamente el mismo gasto que en noviembre me facturaron $[números] (más del doble…
Publicado 24 de EneroHace 5 dias, desde la tormenta del dia jueves que estamos sin suministro de luz ,vinieron a solucionar el tema del palo caído, pero hasta el día de hoy nadie se presentó a restablecer el servicio eléctrico. esto es sobre falucho y balboa ,somos varios vecinos que estamos a la espera de una soluci…
Publicado 24 de EneroDesde el día 14.1.[números] no tengo luz en mi domicilio. Sigo realizando los reclamos, donde dicen que están trabajando en la zona, lo cual es mentira. Necesito la luz con urgencia ya que no puedo trabajar.
Publicado 23 de EneroHace unas semanas, pasó una cuadrilla de edesur cambiando los cables de las luminarias (calle larrea) cuando terminaron se retiraron y por la noche nos encontramos que habian dejado tres sin conectar, hicimos el reclamo a edesur y nos dijeron que teniamos que pasarle el tema al municipio. Lo hicimo…
Publicado 21 de EneroPaso edesur cambiando los cables de las luminarias y dejaron algunas sin conectar-
Publicado 21 de EneroEl viernes pasadi edesur nos corto el servicio a los vecinos de flores (av. Directorio y varela). Nos tuvo sin luz 24 hs el peor dia de calor registrado en muchos años. Hoy viernes 21 de enero, a una semana, se quemo la camara de varela al [números]... Esta zona continuamente padece cortes de luz, …
Solucionado 26 de Enero