Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Vivo en brasil [números] en caba. Desde el 15/01/[números] estamos sin luz (y sin agua). Reclamamos a edesur y al enre montones de veces y nadie nos da una solucion, siempre nos atienden en forma automatica diciendo lo mismo: que se va a solucionar.. Y eso no pasa. Hay personas con discapacidades e…
Publicado 17 de EneroQuiero reclamar que edesur no está presente. Son todas maquinitas las que te atienden y si te llega atender alguien nadie sabe lo que está sucediendo. Desde el 30/12/21 al 07/01/[números] sin luz del 11/01 al 12/01 sin luz y del 13/01 hasta el día de hoy a las 17:47 en este momento sin luz. perdim…
Solucionado 22 de EneroSoy el cliente [números] y en el día de hoy domingo 15 de enero estuvimos desde las 02.30 de la madrugada sin luz. En el domicilio nos encontramos dos personas diabéticas, mí madre octagenaria, con discapacidad e insulino dependiente. Exigimos una respuesta y reparación de los daños ocasionados y e…
Solucionado 22 de EneroBuenas tardes desde el 30/12/21 empezó los cortes en av acoyte [números] duro 7 días perdí toda la mercadería. El 11/1/22 volvió el 12/1/22 ahora desde el 13/1/22 hasta la actualidad no hay servicio .
Publicado 17 de EneroBuenas tardes, cliente [números] de f. Varela, desde el sábado a las 15hs que estamos sin electricidad en el barrio. Somos más de 30 casas en el mismo barrio y todos sin servicio. Personalmente, intenté llamar a edesur, comunicarme por sms, por la app y dejar asentado el reclamo por la web pero me …
Publicado 17 de EneroBuen día, 1- me vino por mail la factura de edesur, no acreditaron el pago anterior hecho en termino un día antes del vencimiento. Por teléfono me tuvieron 30 minutos (cotados por el celular) y nadie me atendió. Por la página web, estuve 2 hs. (literal) hasta que me tomó el reclamo bajo el contact…
Solucionado 20 de EneroBuenos días! mi reclamo es por baja tensión hace más de un mes y reiterados cortes de luz, así no podemos usar ni la heladera ni los aires acondicionado esto causando pérdidas económicas y golpes de calor a su vez quiero denunciar un vecino que está colgado del poste donde sale mi cable para casa…
Solucionado 22 de EneroNo tengo respuesta a los reclamos [números] / [números] / [números] y todavía sigo sin suministro eléctrico. Quiero respuestas y la restauración del servicio, y que se cumpla el resarcimiento en la facturación que prevé el enre para cortes superiores a las 36 hs, más allá de lo no facturado en el …
Publicado 17 de EneroHace 1 semana que venimos con cortes reiterados, todo 1 año con la tensión por debajo de [números] no importa la época, no obtenemos respuesta de edesur ni del enre, nadie aparece y seguimos reclamando somos [números] vecinos aprox por este tema reclamadno por todos lados
Publicado 17 de EneroEstamos en tinogasta [números], caba, hace un día y medio sin luz
Publicado 17 de Enero