Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estoy sin luz cada 2 días nos van cortando primero unos vecinos después otros y así. Es un monopolio y uno no tiene opción. Es un servicio caro para mi por lo menos y no se debería de cortar así tantas veces y tanto tiempo
Publicado 03 de JunioBueno mi problema es con edesur por que isimos un reclamo por cambio de face en el [números] y nunca tuvimos una respuesta por qué si se nos quema algo ellos dicen que teníamos luz y se me quemó la comp***dora y no pude reclamar desde ya quiero que me agan cambio de face cuando compre acá ya es…
Publicado 03 de JunioHace varios días que tipo 20 js me cortan la luz.. A mi y a mis vecinos.lo raro es que siempre hay luz en la calle.mi situación es compleja ya que tengo a mi marido enfermo crónico y es indispensable el suministro.estan afectando la vida de una persona.ademas dependemos de motor para cargar el tanq…
Publicado 03 de Junio2 dias sin luz con los vables tiradoas arriba de las casas y la verda lo dijimos y nada. Vino una cuadrilla q tienevq venir otra porq ellos no es tan preparados. Para los aumentos y cobrarnos si estan preparados. No invierten ni en canbles. Y nos otros no tenemos option de elegir
Publicado 02 de JunioDesde ayer a la tarde sin luz, no puedo trabajar y se me va a echar a perder la comida de la heladera
Publicado 02 de JunioDesde ayer a la tarde edesur cortó la luz. Necesito trabajar y no perder la comida de la heladera
Solucionado 03 de JulioSiendo las 22 horas del día de ayer comenzó a quemarse la caja de luz en la vía pública..asistió defensa civil..bomberos y policía pero edesur nunca respondió..actualmente más allá de estar sin luz se encuentra un cable colgado en lmedio de la calle..siendo 24 horas no hay respuesta siendo peligros…
Solucionado 07 de JunioTuve un inquilino que me dejó una deuda de edesur en ese momento cliente [números], presente desconocimiento de deuda número de caso [números], presente toda la documentación solicitada, incluso carta documento en la cual me entregaba las llaves y se hacia cargo de la deuda hasta el momento, edesur…
Publicado 01 de JunioEn la calle donde empieza viena hasta montevideo no hay iluminarias en las calles...por un arreglo qe se iso en el lugar...un camion de la municipalidas toco sin qerer un cable corto la luz por ende se qemo la iluminari de la calle de viena hasta montevideo....es una cuadre con 4 iluminarias...por …
Publicado 01 de JunioSoy de guernica, partido de presidente perón, vivimos con baja tensión y desde hace más de 12 horas sin luz, tengo a mi hijo enfermo y necesito el servicio para nebulizarlo. Cómo es solo una línea hacemos el reclamo pero ni aparecen. Reclamé hasta al enre. Cliente número [números]. Muchas gracias
Publicado 01 de Junio