Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Cambio de fase

Sin luz. Solución urgente! hagan un cambio de fase

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a edesur

Cortes reiterados

Me dirijo a ustedes para reclamar la falta de suministro reiterados y constante a mi y otros 10 vecinos mas del area, al momento de escribir esto no tenemos luz y en lo que va del año, a mi me cortaron mas de 21 veces ya la luz! 7 en el ultimo mes y medio, siempre a la misma hora de la noche, entre…

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a edesur

Edesur Corte

Hace mas de 24 hs que estamos sin servicio de luz en caballito en eduardo acevedo y avellaneda . Muchos reclamos hechos y ninguna solucion por parte de edesur.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a edesur

Corte prolongado de luz

Desde 25/5 a las 12.15 hs se cortó una fase de luz en mi edificio. Hicimos reclamo n° [números] y seguimos sin suministro ni información. Viven personas mayores y niños.

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a edesur

App móvil error

Cuando intento ingresad a la app móvil mediante google me dice que no hay cliente registrado. Quiero generar otro usuario y me pone que ya mi cuenta esta autenticada con otro medio. Intente contactarme por todas las redes sociales para que me reseteen todo y pueda volver a generarme un usuario desd…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a edesur

Llamados recurrentes

Llaman varias veces al día por un número de cuenta que no me corresponde, para cobrar un saldo impago. Nosotros tenemos todo al día con débito automático

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a edesur

Solicitud de cable de ingreso al hogar más fuerte, en muy finito

La dirección es ituzaingo [números] esquina anatole france, la casa es de mi madre candil delia (discapacitada motriz) el número de cliente es [números] y el número de medidor [números]. necesito refuerzo de cables de ingreso al hogar, son muy finitos y cortando el pasto, me saltaron los tapones…

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a edesur

Corte de luz

Ya hace 3 días que estamos sin luz... Y edesur no aparece! ..

Publicado 21 de Mayo
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