Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace 5 días que no tenemos luz, los cables andan colgándos afuera no sabemos si tienen corriente o algo es peligroso que pasen por hay y aparte tengo 2 bebés y hace demasiado frio como para que me tomen el pelo desde hace 5 días, asi que quiero una respuesta para hoy, que venga alguien y arregle es…
Publicado 08 de JunioYa hace un mes que en mi barrio se corta todos los dias, todos los dias la luz, lo arreglan y despues de unas horas se corta de vuelta hasta el otro dia!, fuimos los vecinos en forma precencial a la empresa electrica a reclamar y nada, solo te toman el reclamo y todo sigue igual! ninguno de nosotro…
Solucionado 12 de JunioSe cortó la energía (una fase aparentemente) y luego de varios reclamos dicen que vinieron a reparar (cambiaron un fusible) pero no verificaron que vuelva el suministro). seguimos sin energía y luego de otro reclamo (habian cerrado el anterior) dicen que tardaran 18 horas en arreglar el problema. …
Publicado 06 de JunioProblemas de baja tensión, seguido de cortes prolongados e intermitentes cuya duración no baja de las 12 horas. los cortes empezaron hace 4 días, la tensión bajaba hace semanas.
Publicado 06 de JunioEn el barrio se vive cortando la luz, la fase está sobrecargada.
Publicado 05 de JunioNecesito que edesur venga a cambiar las 2 cajas de la cuadra realize varios reclamos y nada me toman el pelo como a todos
Publicado 05 de JunioNecesitamos que solucionen los cortes de luz. Todas las semanas nos vemos afectados por los cortes tanto en el domicilio particular como en las luminarias de las calles, tornándose inseguro el barrio. Hay que engancharse y realizar cambio de fase como hacen algunos vecinos para tener un servicio q…
Publicado 05 de JunioHace meses que la factura de edesur no aparece en pagomiscuentas .......... Ya me preodujo varios problemas con el pago y me genera deudas ........ Me canse de hablarles y ni pelota !!
Publicado 05 de JunioPagué la cuenta de edesur que debe pagar mi inquilino, no yo. quisiera cancelar el pago que yo realizé.
Publicado 05 de JunioVivo en un ph de 9 unidades y los cables que recorren el pasillo desde la calle llegan hasta cada medidor. Por la antigüedad y el consumo moderno edesur debería cambiar los cables por nuevos para que no se recalienten y se corte la electricidad. Pero no hay manera de llegar a alguien que pueda cump…
Publicado 04 de Junio