Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace tres días q estamos con baja tensión x ende no se puede usar nada en la casa y tengo bebés muertos de frío x favor alguien me pueda dar una solución xq me dijeron q hoy jueves tendría solucionado el problema y nada es toda una cuadra x favor
Publicado 23 de JunioBuenas noches, solicito el despeje del cableado eléctrico de la calle general smith [números], bernal, ya que varias ramas de los árboles de la vereda crecieron entre los cables y es muy riesgoso podarlos con personal no calificado.
Publicado 22 de JunioRobo de luz!!! en la calle virrey vertiz esquina santa ana del barrio san jose de almirante brown, hay un mercado robando luz desde hace rato. Arriba de dicho super, tiene su casa el dueño. desde hace mas de cinco años que estan enganchados. pueden pasar en cualquier momento y comprobarlo usted…
Publicado 18 de JunioNo puede registrarme en oficina virtual, lleno todos los campos cuando finalizo, me llega un mensaje que dice "no pudimos registrar tus datos. Vuelve a intentarlo. Ya lo hice varias veces y no hay caso
Publicado 17 de JunioBuenas tardes,necesito cambiar el e.mail,donde llegan los reclamos de pago xq esta mal,y le llega a personas que no tienen nada que ver,y molesta esos e.meil...gracias!!!
Publicado 17 de JunioNos cortan la luz todas las semanas dos o tres dias.vienen lo arreglan añadienfo cables y se van.nunca un cable nuevo.y cuando reclamas las perdidas te dicen q no se hacen cargo de tus perdidas materiales.con lo qie pagamos no reponden de la misma manera
Publicado 15 de JunioLa empresa edesur no contesta los reclamos por cortes de luz cuando. He enviado reiterados reclamos al sms [números] , luz+espacio+ 8 dígitos del número de cliente, y no obtuve ninguna devolución al respecto. No solo a mi me ha pasado sino a todos aquí en el barrio. Lo que molesta más que el cort…
Publicado 14 de JunioBaja tensión eléctrica.cliente n.[números]
Publicado 13 de JunioAyuda a que nos den solución me cansé de llamar a edesur y no víenen a arreglar nada. Hasta tuve que pagar a un electricista que arreglaron el problema de fusibles pero es el colmo desde hace 24 hs llamo y nada ni una respuesta. Yo tengo niños y ni siquiera tengo agua ya que tengo que cargar con un…
Publicado 11 de JunioHace mas de un mes tenemos cortes reirerados en la zona calle eatados unidos [números] caba. Jamas hubo cortes y ahora 1 vez por semana corte de luz general. me impide trabajar. Por favor a quien reclamar por mal servicio algo que nunca paso... Una verguenza
Publicado 08 de Junio