Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el mes de abril luego de un corte programado por obras empezamos con oscilaciones en la tension los vecinos que nos encontramos en una de las fases. Luego de esto nos quedamos sin luz por a veces mas de 12 horas todas las semanas. Una vez a la semana desde abril hasta agosto estamos con este …
Publicado 31 de JulioResulta que voy a la pagina de estos delincuentes para efectuar un reclamo. Muestro reclamo a continuación: "con la factura de vencimiento 06/07/[números] use [números]kw, pague [números],70 pesos, y me subsidiaron [números],91 pesos. Resulta que con la factura de vencimiento el 03/08/[números] use…
Solucionado 03 de AgostoYa lo envie quiero me informen cuales son los meses adeudados
Publicado 27 de JulioNecesito me informen a que meses corresponden la deuda ya abomada, cliente [números] nº medidor [números]
Publicado 27 de JulioEl año pasado solicite cambio de titularidad ya que mi inquilina habia finalizado su contrato. Tardaron casi 1 año en realizar el cambio de titularidad. Una vez hecho el cambio, en febrero de [números], no pude ingresar mas a descargar mis facturas, hice reclamo y aun hoy julio de [números] no pued…
Solucionado 31 de JulioEdesur colocó generador eléctrico en la manzana de mi edificio y es imposible descansar con el ruido, ya tiene una semana instalado, funcionando las 24hs. En av san martin y magariños cervantes (villa mitre)
Solucionado 28 de JulioNecesito q vengan a cambiar el medidor y de face
Publicado 23 de JulioEstamos sin luz desde hace 12 hs y aún nadie nos respondió de exesur
Publicado 22 de JulioLos cortes de luz y baja tension en mi zona me quemaron el tv y el arreglo me sale 26 mil pesos.que edesur se haga cargo de arruinarnos los electrodomesticos.
Publicado 19 de JulioHace mas de 1 año que tenemos la factibilidad otorgada y mas y todavia no llega el transformador y seguimos con cortes de luz todos los dias porque no tiene la potencia que corresponde al edificio, hacemos reclamos, pagamos electricistas, pagamos el kwh a un valor de 7.[números], y sin contar los a…
Publicado 19 de Julio