Boleta mal facturada
Hoy 01/04/[números] me llegó la boleta de la luz con [números] kwh,y medidor el éste momento [números] kwh detalle del consumo fecha fue desde 13/01 al 28/03/17,
Publicado 01 de AbrilEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Cuando piensan invertir para q dejemos de perder
Ayer a las 19hs se cortó la luz en una fase afectando algunos vecinos de la cuadra. Llamamos y dicen estamos trabajando. Nunca vino una cuadrilla y se nos está arruinando toda la comida de las heladeras. Escribimos al mje luz nro usuario. Se devolverá por etapas. No dicen cuando. Pasar la noche sin…
Solucionado 03 de Abril11 días sin luz
Hace 11 días que no tenemos luz y la gente de edesur no viene a reparar. Somos toda una cuadra en pleno centro de lanus. Intentamos con el Enre el ministerio,el municipio y nadie hace nada. Si nos pueden ayudar se lo agradeceremos!!
Solucionado 18 de AbrilUrgente
Mi reclamo es xq en magdalena [números] villa dominico partido de avellaneda ay un medidor de gas para 3 casas me gustaría q valla una inspección xq impresionante el olor a gas q ay vamos a volor todo espero q solucionen algo cw para cobrar son mandados soy un vecino del bario
Publicado 31 de MarzoCortes periódicos de suministro
Todas las semanas tenemos cortes periódicos de suministro eléctrico en la franja horaria de 21 a 1 de la madrugada. no tenemos respuesta de la compañía en cuestión .
Publicado 30 de MarzoLa luz entra y sale y ni la nevera me quiere funcionar de tan bajita que esta
Se me estan dañando mis cosas ya que la luz esta sube y baja sube y baja y necesito por favor que me resuelvan eso lo más seguro es que otra persona este pegada de mi alambre o no se que por favor necesito que resuelva esto lo más pronto posible
Publicado 29 de MarzoCada vez me cobran más kwh en un mes que cuando abonaba en forma bimestral
Buenos días, después de reiteradas quejas vuelvo a contactarme con uds., para que me expliquen cual es la modalidad que utilizan para facturar. Hace 3 meses que estoy pagando cada vez mas kwh. Es decir lo que pagaba en un bimestre ahora lo pago en forma mensual. Con el agravante que este mes me vin…
Publicado 28 de MarzoAgotada edesur basta!!!!
Desde el 23/02 hubo un corte de dias y cuando devolvieron devolviero9n con bajones y subidas de tension que rompieron artefactos y demas, no obstante eso , el 23/3 un mes exacto despes cortan la luz y me dicen estan arreglando, dejandome sin luz , sin agua con dos criaturas recien operada de cancer…
Publicado 27 de MarzoNo tengo luz desde el sabado 25/3 ..edesur hacete cargo !!!
Estoy sin suministro desde el sabado 25/3 a las 18:00 hs ,ya pasaron 33 hs y somos solo 5 vecinos de la misma cuadra que no tenemos luz ...hice los reclamos correspondientes y nadie se acerco para ver el desperfecto .la luz de la calle donde esta el poste y donde estan los cables esta en constante …
Publicado 27 de MarzoAlumbrado
No andan el alumbrado de los postes de la esquina de lituania y chiclana. esta todo muy oscuro e inseguro.
Publicado 26 de Marzo