Edesur

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1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Reclamo por cortes de luz reiterados

Es una empresa que permenentemente nos cortan la luz y siempre somos la misa fase desde arevalo al [números] hasta arevalo al [números] esto es en villa dominico partido de avelllaneda o sino bajan la tencion tanto que tenemos que tener cuidado con los artefactos y nadie sabe nada

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a edesur

Falta de suministro por más de 24 hs

Mis padres están hace más de un día sin luz porque hay una falla en el medidor. Llamamos más de 30 veces y siempre nos dicen lo mismo, que la cuadrilla está yendo y hace más de 24 hs que no aparece nadie. Nadie te sabe decir en cuanto se va a solucionar. No tienen un seguimiento de donde esta la cu…

Publicado 18 de Marzo
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Necesito solución

Desde octubre que estoy tramirando un cambio de tarifa y no me dan solución. Xfavooor denme una respuesta.

Publicado 18 de Marzo
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Baja tension ayuda

Hola mi nombre es dario y soy de florencio varela , porfavor la baja tension me va a quemar todo ,ya es muy alevoso gorriti [números] ya hace mas de 1 año que tenemos oscilaciones de tencion y ya es el colmo ! porfavor alguna solucion .

Publicado 16 de Marzo
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Cortes y bajones reiterados de tensión - edesur de nuevo

En lanús este, muy cerca de gerli, se están produciendo cortes de suministro y bajones reiterados de tensión en las últimas dos semanas. no estamos en medio de una ola de calor, ni de fríos extremos, pero ya van tres veces con una semana de diferencia donde nos han dejado sin luz o con [números] v…

Solucionado 18 de Abril
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Calle a oscuras

Buen dia , yo soy ciudadano de longchamps , andamos con un problema de iluminaria sobre la calle alsina postes que no funcionan las lamparas , la dirrecciones de estos postes son las siguientes . Alsina [números] , [números] y [números] la calle esta llena de locales y nose quedamos con la calle…

Publicado 14 de Marzo
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Reclamo por luz trifacica

Buenos dias mi reclamo es por una instalacion de luz trifacica en la calle ameghino [números] floresta

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a edesur

Arta estoy

Hice tramite de cambio de tarifa en octubre y m canse d ir a ver y llamar a ver como va el trámite y nunca me resuelven el problema

Publicado 13 de Marzo
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