Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Aviso ante un corte de luz

Es el segundo día sin luz, ayer un corte de 12 ha sin aviso, hoy vamos por más! sin luz no puedo trabajar, y ya es el segundo día. si los cortes son para mejorar el servicio bienvenidos sean, pero por favor, den aviso a previos así los laburantes podemos organizar nuestras agendas y prever el a…

Publicado 09 de Abril
Reclamo a edesur

Los medidores estan mal conectados

Hola hace poco nos mudamos a una casa nueva y el viernes 7 de abril vino la primera boleta de luz y nos vino lo que tiene que pagar el vecino y a el le vino lo que tengo que pagar yo los medidores estan mal conectados. Necesito una solucion rapido por que yo no puedo pagar 1.[números] si yo no gast…

Publicado 09 de Abril
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Cada requiriendo de energía eléctrica de forma urgente

Hace 4 días hay cortes de luz que comienzan a las 19 hrs sin horario de regreso. Hoy viernes 7/4/17 la tensión de luz sube y baja constantemente. en mi casa hay niños muy pequeños y gerontes con graves problemas de salud! mi madre sufre de epoc usa un vni que funciona con electricidad ni padre e…

Publicado 08 de Abril
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Sin luz hace 6 dias

Desde el domingo 2 de abril a las 11 de la mañana se nos corto la luz. Estamos a viernes 7 de abril y seguimos sin luz. Necesito una solucion. No tengo agua tampoco ya que sube por medio de una bomba. Los reclamos se hacen a menudo y no tenemos solucion alguna. Me enoja mucho tengo mucha bronca ya …

Publicado 07 de Abril
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Reparación vereda

Reparación de vereda por rotura de la empresa para colocar cables. Desde hace 4 meses.

Publicado 07 de Abril
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Poste sin luz y enganchados

El poste de luz de mi cuadra esta sin luz hace más de 1 año, esta sobre la calle libertad 45 entre monteverde y hudson, localidad de claypole. Y no solo eso, si no q mis vecinos están enganchados de la luz y eso provoca problemas de tensión... Por favor!! ya no se q hacer para q me.den bolaaaa!!

Publicado 05 de Abril
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Sin luz

Sin suministro de luz

Publicado 04 de Abril
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Sin luz hace más de 20 días

Estoy sin suministro hace mas de 20 días, llame en varias oportunidades en ese lapso; hoy 1-4-17 llame a las 13:09, reclamo [números], me dijeron que en cinco horas estaria una cuadrilla, 18:11 vuelvo a reclamar, 19:30, 23:05 y sigo como el primer día. Todo el barrio tiene luz. Me parece que es dem…

Publicado 01 de Abril
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