Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas tardes estoy sin luz hace 48hs y edesur no hace nadatengo personas discapacitadas en mi domicilio y edesur no escucha hoy 8 de diciembre se apersono personal de edesur el cual explicaron que se habia quemado in fusible y no volvieron mas necesito con urgencia la luz mi domicilio es helguer…
Solucionado 09 de EneroEl día de ayer 6 de diciembre se nos cortó la luz a las 16 hs y hasta el día de hoy 7 de diciembre siendo las 13:30hs todavía no volvió y anteriores veces también se cortó la luz
Publicado 07 de DiciembreYo hice una declaración jurada de domicilio para pedir un medidor a edesur y no tuve ninguna respuesta hasta la fecha muchas gracias
Publicado 06 de DiciembreSe me rompio la heladera y el termotanque y me dijeron que tengo baja tension hago el reclamo a edesur. Me rechazaron que no es problema de ellos. Me confirmaron que tengo alta tension. Asique siempre fue problema de ellos quiero que me den la heladera
Publicado 06 de DiciembreMe colocaron el medidor de luz , hace aproximadamente 3 meses. Por lo q no puede ingresar mis datos para el subsidio. Ahora q me llegó la primer factura y tengo los datos no puedo modificarlo y solicitar el subsidio. Aparezco como grandes ingresos y eso dista mucho de ser así. Edesur dice q ellos n…
Publicado 06 de DiciembreDesde el finales del [números] me encuentro con el problema de la baja tension, lo que produce que muchos de los electrodomesticos no funcionen o se arruinen. Desde principios de este año, [números], ademas de la baja tension se producen cortes de luz, a veces 2 o 3 veces por semana. Es algo realm…
Publicado 05 de DiciembreMe quemaron electrodomésticos y desde el 17/11 se corta la luz por días. Viene la cuadrilla y cambia un fusible, pero el arreglo dura dos días máximo. No sé responsabilizan por daños, ni por pérdidas de comida. En la oficina comercial dicen que es conveniente hacer el reclamo presencial porque los …
Publicado 04 de DiciembreMe cortaron la luz y mi boleta se vence el 28 /11 , me vienen sumas altas que se complica abonarlas .
Publicado 27 de NoviembreHola llevo hecho 3/4 reclamos a edesur por qué falta la tapa de la empresa en la calle y hay un cable quemado no me dan fecha ni tiempo estimado para colocar nueva tapa y cambio de cable de fase aparentemente quemado
Publicado 24 de NoviembrePague edesur y se débito el pago dos veces
Publicado 22 de Noviembre