Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Vivo en barrio pompeya en un pasaje, hoy 21/11/22 se corto las luz a las 9:20 volvió a las 17 hs casi 8 hs sin luz!!!el corte abarcó gran parte del barrio!!! pense que iba hacer cosa de 1 o 2 hs pero la verdad fue demasiado!!! nos quedamos sin podernos comunicar ya que los celulares se quedaron …
Publicado 21 de NoviembreCortaron la luz aprox. Las 9 a.m., llamo y dicen que iba haber luz a las 11.15 am, 11.20 hubo un destellos de luz que duró segundos y se fue, vuelvo a llamar y dicen que se cortó un cable y bla bla..(siempre la misma historia) que el suministro estará cortado hasta las 16hs...a esto todos los años …
Solucionado 29 de NoviembreVamos por el tercer día sin luz ,quiero una solución ya
Solucionado 20 de NoviembreDesde hace años que en los días de mayor consumo general (calor o frío) el voltaje en casa oscila entre [números] y [números]. Vino un electricista y constatamos que ese voltaje es el que entrega la bajada del palo. por lo tanto no puedo prender casi nada, de hecho hasta las bombitas led ilumina…
Publicado 19 de NoviembreDesde el 16/11/[números] a las 10 me quitaron el servicio de luz llamo a edesur me dan un numero de reclamo y dicen que van a solucionar el problema ya hoy es 18 de noviembre son las 16 y me siguen dando la misma respuesta que es una fase antes de 24 horas llega una cuadrilla que reiteran el reclam…
Solucionado 23 de NoviembreHola buenas tardes queria saber si por este medio se puede hacer el reclamo por falta de luz en calle en direccion fernando de aragon [números] a korn ba gracias
Publicado 16 de NoviembrePagué sin querér dos veces la misma factura. Una por mercado pago y otra por home bancking
Publicado 14 de NoviembreMi reclamo es por peligro en la via publica un palo de luz de madera esta caido porque se podrio en la base se sontiene por los cables. Ya llame 8/11/[números] n de reclamo [números] no vienieron.llame el 9/1/[números] n de reclamo [números] y me llamaron a las 23hs avisando que venia la cuadrill…
Solucionado 15 de NoviembreHay un poste de luz a punto de caerse en manuel castro [números], de la localidad de villas caraza, esta apoyado a la rama de un árbol. por favor cambien lo cuanto antes posible, es un peligro para la via pública
Solucionado 15 de NoviembreBuenos días, me contacto ya que hace 2 meses dejé de recibir la factura, sin haber realizado ningún cambio de titularidad ni de domicilio, quisiera saber el motivo. Saludos
Publicado 07 de Noviembre