Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Llamada de mas cobranzas. Baires, el miercoles 28/9. Reclamando el pago factura edesur. Cliente [números],setiember [números]., callao [números]. Dpto 6 e deuda que no tengo. El dpto se vendio en el [números]. no soy cliente de edesur.
Publicado 30 de SetiembreNo funciona la aplicación del celular y no hacen nada ante los reiterados reclamos
Publicado 25 de SetiembreTengo más de 2 meses y no me van instalar mi cervicio necesito mi energía y es gastado mi tiempo y dinero y me es comunicado por todo lado redes sociales es llamado y es ido a sus oficinas y no me intalan mi energía mi número de nin es [números]
Publicado 23 de SetiembreEn julio pasado, hice un reclamo por la caja derivadora sin tapa y con peligro de corto, según me informo el técnico de edesur. Luego la empresa se comunico vía mail pidiendo foto de la caja. Nunca solucionaron el problema que dubsiste aun hoy.
Publicado 22 de SetiembreMi problema con edesur es que nunca puedo gastar casi 9 mil pesos de luz cuando yo no estoy en toda la semana y ya tengo casi 18 para pagar
Publicado 20 de SetiembreEl app del celular no funciona y cuando reclamo a edesur me dicen que tengo que reclamar por facebook donde el chat tampoco te atiende nadie que hago
Publicado 09 de SetiembreMe llaman a mi teléfono de linea x una deuda con edesur q nunca tuve. Llame a edesur, el numero de usuario q ustedes me adjudican no me corresponde…edesur me dió un número de gestión, luego pasan unos días y otra vez comienzan a llamar nuevamente. Podrían tomar los datos con mas responsabilidad y p…
Publicado 08 de SetiembreEl 18 de mayo [números], personal de edesur rompió las tapa de medidor que da a la calle en un pilar que tiene dos medidores ( uno del vecino )colocados verticalmente realice más quince reclamos y nunca a pesar de las reiteradas veces mencionadas, nunca vinieron a colocarlas el hecho de romperl…
Publicado 07 de SetiembreMi reclamo se vasa en que hace dos meses no se me registro el consumo lo cual este bimestre me vino un consumo excesivo . Los meses 04/05 y 02/06 no tubieron medicion del consumo.
Publicado 06 de SetiembreHace una semana 3 vecinos recibieron por primera ves las facturas de edesur , y dentro del complejo somos 4 , o sea la mía todavia no la recibí y los vencimientos son del 1 al 6 de septiembre. quiero comunicarme a edesur y no puedo en todos los casos me piden número de cliente , cómo voy a saber s…
Publicado 31 de Agosto