Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Edesur está cortando la luz en barracas - uspallata y avda mtes de oca todos los días por horas… como es posible que nadie sepa dar una respuesta cuando se realiza el reclamo para saber qué pasa y cuando se restablecerá el servicio. soy una persona mayor electrodependiente y enferma con medicación…
Publicado 08 de DiciembreHace 48 horas ( viernes 5/12) cortaron el servicio, tengo infinidad de reclamos donde me dan hora de resolucion, no la cumplen, primero la reprograman y dps lo cierran, ademas de 10 reclamos en el ENRE. Hable con una persona anoche, me indico hora de resolucion, tampoco se cumplio, reprograman cons…
Publicado 07 de DiciembreEn noviembre pague una factura de luz.luego me aparece otra mas cara.pague el dia 26/11/25, la primera que recibi online,de 23.[números] y luego llega una de 37.[números], llame tres veces nunca me explicaro bien por que hacen esto? en un mismo mes,cuando pago correctamente,no reconocen el error.y…
Solucionado 04 de EneroNo han llegado las facturas del consorcio que administro que supuestamente vencían el 28 de noviembre ni tampoco la mía personal que vencería mañana 05-12. Intenté pagarlas con el número de cliente en pago fácil y no aparece la deuda. La página de la empresa no funciona. Bajé la aplicación y hasta …
Publicado 04 de DiciembreConsulta por facturas edesur estan haciendo cualquira en menos de 15 dias desde 25 de noviembre y 10 de diciembre te cobran de mas.suman en diciembre lo de noviembre.confunden a la gente.cuidado gente!
Solucionado 30 de DiciembreMe llega una factura mes de noviembre vence 25/11/[números],por $ 23.[números] y ótra de 37.[números] pesos venc 10 de diciembre sin respetar los 30 dias.no me dan explicacion coherente.
Solucionado 30 de NoviembreTraté de pagar mi factura edesur online, pero no me tomaba el pago, intenté tres veces hasta que la tercera vez el pago fue procesado, luego me di cuenta que pagué tres veces la factura, tengo constancia del resumen de mi tarjeta de débito en el cual consta que el importa de mi última factura fue a…
Publicado 20 de NoviembreEl poste de luz está quebrado en la puerta de mi casa...con el problema que se caiga y se rompan los cables de luz....además está agarrado a un cesto de basura...el peligro que se caiga arriba de alguien o de mi casa....llamo a edesur y tengo que esperar. una locura si pasa algo quién se hace resp…
Solucionado 04 de DiciembreEstoy teniendo problemas con el medidor de edesur en un departamento, tomaron mal la medicion, es un departamento de 2 ambientes y abono [números] de luz. Mi numero de cliente es [números] y la direccion es luis maria drago [números] piso 7 a
Publicado 07 de NoviembreHola me dirijo con la finalidad de resolver esta situación en el mes de agosto y septiembre vinieron boletas con facturación 0 $ hable telefónicamente acudí a la oficina su respuesta fue error de facturación en fines de octubre la factura vino con acumulación de kvs y un aumento extremo a tal efect…
Publicado 31 de Octubre