Excesivo incremento de kvz
Hola me dirijo con el reclamo de excesivo incremento de kvz 2300 cabe agregar que en ese, período no estuve en el domicilio además se incremento el aumento espero una, respuesta gracias
Publicado 13 de MarzoEdesur
- Reclamos
- 1316 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en http://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Reiterados cortes de luz
Me cortan la luz todo el tiempo, en cualquier horario, no importa si hace calor, frio o este primaveral y lo hacen desde hace meses, al menos 1 o 2 veces a la semana y hasta 2 veces al dia. Hoy a pesar de la lluvia estoy sin luz desde las 00 hs, y rl corte fue previo a la lluvia...siempre viven pr…
Publicado 12 de MarzoConexiones ,"raras" y peligrosas
En la farmacia de jonte 3202 hace años tienen una conexión conflictiva con un supermercado a 15 mts sobre jonte hacia campana. Igualmente en la farmacia se ven cables por todos lados y en todo nivel (muy peligrosos) y hasta en el baño ( que debería haber 2 ya que trabajan personal de ambos sexos) j…
Publicado 03 de MarzoBaja de débito automático
Hola deseo dar de baja el débito automático del domicilio av boedo 1349 del contrato 3602347/007956655
Publicado 01 de MarzoCuadrilla edesur no viene a reparar
Buenos días, desde el 29/01/2024 se hicieron reiterados reclamos a la empresa edesur. Motivo: reparación y colocación de tapas de los medidores y llaves de paso por hurto. Y medidores caídos. Enviaron dos cuadrillas que dicen que al no verse afectado el servicio se retiraron. Seguimos reclamando …
Publicado 01 de MarzoCortes en el suministro eléctrico
Reiterados cortes del suministro eléctrico por ejemplo, 3 (tres) cortes en lo que va de la semana (14-02-2024; 26-02-2024 y 28-02-2024). Muchos problemas para comunicarse con la empresa y respuestas insuficientes. Cabe destacar que estos cortes ponen en riesgo todo el equipamiento eléctrico con que…
Publicado 29 de FebreroFuego poste de luz
Se. Prendió fuego el poste de luz empezó a tirar chispas cuantoo tipo voy a estas sin suministro 3 meses 3 años ?
Publicado 28 de FebreroFalta suministro edesur
Cortes continuos y prolongados los ultimos 10 años , tenemos cortes en este momento , estuvimos 15 dias con problemas de tension la semana pasada y 5 cortes totales en 2024. No vienen por dias a solucionar el problema. Pero lo màs imporrante es que no solucionan el problema de fondo y los cortes so…
Solucionado 10 de MarzoEdesur Facturación sobre un servicio inexistente e intimaciones de pago
Desde hace tiempo la empresa reclama el pago de facturas por el cliente n° 00591368, n° de medidor 001815455 que hace varios años fue retirado por la empresa debido a que se unificaron los servicios en el edificio en un solo medidor, N° 63120161, cuya facturación y pago se encuentra totalmente…
Publicado 22 de FebreroCobro de facturacion indebida de edesur
El dia de la fecha 20/02/2024 edesur me informa que debo pagar en su totalidad el bimestre correspondiente a diciembre 2023 y enero de 2024. El medidor del cliente 1965009 fue dado de baja el dia 29/12/2023 habiendose abonado el pago por adelantado de deuda estimado en concepto de pago total de deu…
Publicado 20 de Febrero