Edesur

Edesur
Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Corte edesur

Edesur no responde antes corte de luz!. No tengo respuesta con mi madre enferma cliente [números].

Solucionado 16 de Enero
Reclamo a edesur

Corte suministro

Edesur vinieron siendo un día antes de la fiesta cortaron la luz son una vergüenza, tengo una persona mayor con medicación más esta calor pague temprano y te dicen entre 24 y 72 hrs viene el suministro, lógicamente tmb voy a ir a defensa del consumidor,

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a edesur

Edesur roba!!

Pagué menos de [números]$ la última factura porque me dijeron que vino con aumento y ahora cobran mes por mes. Hoy me llegaron [números] mil $!! no prendí ni el a/a. Me estoy derritiendo. Pero, sobre todo, nunca vinieron a ver los medidores..o sea que es lo que se les canta!! pero, frente a mi re…

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a edesur

No funciona la oficina virtual

La página para acceder a la oficina virtual no funciona en forma continuada desde hace meses. No puede ser que no se den cuenta que tienen que solucionarlo.

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a edesur

Navidad sin luz

Reiterados cortes en avellaneda centro. 24/12 11 horas sin luz. Hoy 26/12 3 cortes en el transcurso de la mañana. Sin ascensores sin agua. Cuando conectan es con baja tensión, quemando innumerables electrodomésticos. Lo que si van llegando don los aumentos, los cuales abonamos sin chistar. Una ver…

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a edesur

Sucursal edesur guernica empleados/as prepotentes mala atencion verbal

Hola puede modificar la aplicacion o en las centrales de atencion personalizada de edesur, para que podamos dejar una queja por mala atencion y mal trato verbal de sus empleados, para ser un monopolio privado, igual los empleado que tiene ustedes en atencion cliente no quieren, no tiene ganas de tr…

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a edesur

No tengo servicio de luz

No tengo servicio nunca, se paga todos los meses, pero de los 7 día de la semana 5 se corta el servicio. Es una vergüenza, son quizás la peor empresa que vi en mi vida. Nunca vi una empresa que sea tan mala dando un servicio.

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a edesur

Cobran factura paqga

Pagamos la factura el 25/11/25 vencia el 26/11/25 y en la proxima voleta me la cobran de nuevo

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a edesur

Vecinos colfadis que no pagan el suministro

Vivo en el barrio municipal la celia, de ezeiza, soy jubilada, a pesar de ello he cumplido con el pago de cada factura y afrontado los aumentos de mas del [números]% desde [números] hasta octubre [números]. En el barrio el pinar, que esta adelante del mio, hay muchos vecinos que no solo no afrontan…

Publicado 09 de Diciembre
Más resultados