Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el día 18 de octubre del [números] me encuentro sin suministro. Electricista confirma falla no corresponde al interior del domicilio. Van 9 días a la fecha de publicación y ninguna cuadrilla se acercó.
Solucionado 01 de NoviembrePorque me mandaron la misma factura q el mes anterior o sea 2 facturas gemelas si yo ya abone la anterior y no tengo deuda
Solucionado 01 de NoviembreEdesur se inventa consumos. Me están queriendo cobrar un montón de plata por un consumo que se inventaron de un departamento que está cerrado y con el disyuntor bajado, es imposible que haya consumos pero estos basura se los inventan y te exigen que les mandes pruebas imposibles de conseguir, no pu…
Publicado 24 de OctubreDesde el dìa 4/10 no tenemos luz , apagada la luminaria de la calle carlos calvo al [números] entre saavedra y jujuy , sucede con mucha frecuencia es justo a mitad de cuadra al [números] al costado hay una tapa de edesur semiabierta, (que nadie revisa cuando vienen a reparar ) y cada vez que llue…
Solucionado 12 de OctubreEnvían una fase en las tres fases y debido a eso rompen motores trifasicos. estuve 16 horas sin energía es la peor compañía de energía
Publicado 28 de SetiembreDeuda edusur
Publicado 26 de SetiembreDesde la cale avenida diaz velez [números] hasta [números]. Tenemos reiterados cortes prlongodaos de suministro electrico. El problema es el siguiente el cableado que siempre se quema se soluciona emparchando y no relizando el cambio total de dicho cable para evitar que toda la cuadra tenga los cor…
Solucionado 28 de SetiembreSomos usuarios de edesur y venimos sufriendo un calvario desde hace años. La empresa que debería garantizar un servicio esencial como la energía eléctrica no cumple, pone en riesgo nuestra salud, nuestra seguridad y nuestra economía. en nuestro domicilio en berazategui sufrimos cortes de luz con…
Solucionado 29 de SetiembreDesde de agosto que estamos con corte de luz y ahora nuevamente. Cliente [números]. Siempre lo mismo. Lo que afecta agua, trabajo, salud, bienestar, etc.
Solucionado 28 de SetiembreFigura en la factura que tiene débito automático, no fue debitado, hoy ya vencido el primer pago y ante mi reclamo me dicen que fue rechazado el debito, quiero pagar y tampoco me permite pagarla por la web ni la app.
Solucionado 09 de Octubre