Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Necesitaría que edesur restablezca el servicio y deje de cortarlo todas las noches el servicio es la tercer noche que nos deja sin luz y siempre las mismas cuadras por favor necesitamos la luz .
Publicado 16 de NoviembrePodrían pasadarme el código link del cliente [números]-6
Publicado 16 de NoviembreMe facturan erróneamente es imposible haber aumentado el consumo: por realizar excesivo ahorro,cambié lámparas por led ,aparatos eléctricos que ya no uso etc , nunca pude gastar más con respecto al mismo bimestre año [números]. Viene ocurriendo repetidas veces. Subsanen el problema o accionaré lega…
Publicado 16 de NoviembreCada ves que llueve o hay un poquito de viento la empresa edesur no deja sin servicio entre te y cuatro días. siempre arreglan pero no hay una solución necesitas que restablezca el servicio por favor!!!!
Publicado 15 de NoviembreQuiero denunciar el robo de suministro de energia de la vivienda cita en la calle arana [números] entre bourquet y fader de la ciudad de luis guillon. Se instalo una termica en el domicilio lindero (arana [números]) la cual se alimenta con electricidad deirecta del palo de luz. Llame 4 veces por te…
Publicado 15 de NoviembreHace horas ke no tenemos suministro en el barrio sta rita y la empresa alegremente nos dice ke con el dia d calor de hoy recien nos dara luz hacia la medianoche ademas las cuadrillas d arreglo son muy insultantes con las mujeres
Solucionado 19 de NoviembreAgradecere me expliquen las razones tecnicas de los sucesivos cortes de energia en distintas horas,dias,sin tener una prevision programada de los mismos. es de imaginar el perjuicio que me ocasiona con la perdida de alimentos por falta de frio, falta de agua y el consiguiente deterioro que pueda c…
Publicado 13 de NoviembreHace 2 bimestres q me facturan un consumo de [números] kw hice varios reclamos y no obtengo ninguna respuesta, solo hacer un pago similar al q venia teniendo con los consumos anteriores.
Solucionado 28 de NoviembreCliente: [números] despues de reiterados reclamos: nº [números] / [números] y demàs llamadas telefonicas no hemos tenido respuesta favorable. el problema es que tenemos dos arboles con ramas de gran porte y en epoca de poda lo hicimos, solo que quedaron cinco ramas que estan sobre los cables d…
Publicado 10 de NoviembreComo puede ser que cada mes pagaba algo de [números]. O más! ahora me llegue ni boleta porque un mes atrasado no pague.. ahora veo mi boleta de luz y dice [números]
Publicado 09 de Noviembre