Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que el servicio de edesur

Hace dos hora que edesur me cortó el servicio. Reclamo pero insistentemente. La máquina me responde lo mismo grabado. Sin poder efectuar el reclamo

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a edesur

Reparación de luminarias

Reparación de luminarias hace varios días que no funcionan y es zona insegura

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a edesur

Vuelven a facturar numeros increibles

Desde septiembre me viene una facturacion impresionante. En oct dijeron fue un ajuste y que el importe estaba bie. Me adheri a un plan de pagos xq no podia pagar$ [números] , pague el 30% en efvo y 6 cuotas q vendrian en las sig.fc. Ayer me llega la fc de nov y vienen casi $ [números]!!!??? dijeron…

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a edesur

Reclamo falta de suministro urgente

Somos una pyme con trifásica y desde el dia 2/11 . 12hs nos cortaron una fase y no podemos trabajar, no funcionan las maquinas, perdimos pedido y trabajo, no me dan solución , no tienen reporte . Es la respuesta que me dan, necesito una solución urgente!!

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a edesur

Que edesur y el enre brinden atención

Estoy reclamando a edesur por notas del 28/9 y 6/11 porque me facturan más de 1 amper ([números] kw) en las últimas tres facturas. Según un electricista el funcionamiento del medidor es irregular. Vivo sola y no tengo aire acondicionado en funcionamiento ni otro equipamiento que requiera tanto cons…

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a edesur

Luminarias de la calle, que funciones por favor

Vivo en levalle entre granaderos y medrano!!! banfield. La luminaria de la calle no prende y es una oscuridad e inseguridad total!!! muchas gracias. Quedo a la espera de una pronta solucion!!!

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a edesur

Que vuelvan a medir devuelta

No coinciden los datos del consumo de kwh me pone [números] y cuando lo media yo era [números] y me pone consumo [números]

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a edesur

Quiero tener luz

Numero de cliente es [números] hace tres días mi mamá de 90 años esta sin luz ni agua,esta en cama es imposible movilisarla. Hice muchos reclamos, dicen que hay que hacer un arreglo que no solucionan.llame al Enre el numero de reclamo [números]. Espero que tengan piedad y que n…

Publicado 01 de Noviembre
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