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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Necesito que vengan a conectar la luz
Compré un departamento en la calle méxico [números] 7 25, en balvanera (caba). El depto no tiene luz porque el dueño anterior había pedido la baja (esto dijo). Fui a edesur y me dijeron que en 5 días hábiles como mucho me lo reconectaban. Ya paso bastante más. No viene nadie. No me puedo mudar. E…
Publicado 01 de Noviembre
Facturan lo que quierennnn
Un desastre no solo el servicio! si no la facturacion! hace dos meses me estan cobrando [números] pesos y no estoy en todo el dia en mi casa! vecinos mios pagan [números] pesos y si estan! es una locura! y si llamar te dan mil vueltas para tomar un numero de reclamo! no quieren mandar a nadie que p…
Publicado 01 de Noviembre
Que vuelva el suministro
Hola buenas noches estamos sin luz desde las 3 de la tarde en todo barrio no solo mi casa yo hago una pregunta solo para las elecciones hacen que la luz vuelva enseguida es una verguemza
Publicado 01 de Noviembre
Tengo vecinos conectados de forma ilegal del el poste de mi casa
Hola buenos dias mi nombre es ruiz leandro.mi reclamo es el siguiente,todabia estoy esperando que manden la empresa edesur la cuadrilla a mi domicilio que es b.arias [números] entre calles 25 de mayo y cordoba,con el fin de que vengan a verificar q tengo vecinos conectados del poste de la calle de …
Publicado 31 de Octubre
Verificar y reveer cobros
Pague dos boletas mayores a [números] pesos por mes, acudí a la oficina de la zona a reclamar y dijeron que es por actualización de boletas, me parece exagerado el cobro , ya que la boleta previa pagué [números] pesos. Soy jubilada y no puedo pagar semejante cantidades.espero verifiquen y revelan e…
Publicado 31 de Octubre
Una solución xq es erroneo ese consumo
No tengo trabajo ,vengo pagando boletas de doscientos y trescientos pesos ,ahora me vino una boleta de 1.[números],87,fui a buscar una solucion y me dijo q tengo q pagar estos mil y q me va a venir otra con el mismo importe ,no tengo cómo pagar los mil pero me dijo q no era su problema sin darme ni…
Publicado 31 de Octubre
Ariel e
No fue colocado el medidor de luz en mi domicilio vivimos dos flias
Publicado 31 de Octubre
Luzzzzzzzz
Estoy sin luz hace tres dias no dan bola en esesur te forrean.
Publicado 30 de Octubre