Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas noches mi reclamo es a edesur vivo en un edificio en claypole don orione y estamos con un problema en los medidores hicimos muchos reclamos y nadie vino a verificar el problema estamos con todos los cables un desastre a la interperie y hay niños cada una semana tenemos que pagar [números] pe…
Publicado 09 de NoviembreDónde está el número de pago electrónico????
Publicado 08 de NoviembreNo tengo luz desde hoy ala mañana llamo y llamo y nada que viene la luz pago la luz para tener servicio pero no te atiende no te dicen nada a que hora va venir
Publicado 08 de NoviembreLa burocracia en edesur es inaudita, ya intenté por los canales tradicionales: oficina virtual y redes sociales, sin resolución alguna. como el archivo puede ser pesado para el servidor, copio el link de lectura. https://docs.google.com/document/d/1pwjmnaykdcgwylwopzhk8vayrece2j8kyfa5o-idero/…
Publicado 08 de NoviembreBuen dia el motivo de mi reclamos es que mi factura en dos mese me vino seimil docieno lo cual pago cuatrociene por mes el controlador ede sur anoto mal los numero y numero alto lo cual me estan cobrando yo eso no puedo pagar y menos que no lo consumo.
Publicado 08 de NoviembreReparar fusible del poste estoy reclamando a edesur desde el dia 5/11 por una reparacion del fusible del poste de la bajada hacia mi casa , ya van 4 reclamos que me cierran indicando que se solucionó el servicio , sin haber aparecido ninguna cuadrilla para ver el problema , alguien me indica com…
Solucionado 23 de NoviembreSoy el cliente n°[números] y desde el 05/11/[números] a las 21 h estoy sin luz. Por favor ¿se podrá solucionar?¿cuál es la causa del corte de suministro?
Publicado 06 de NoviembreMi reclamo es que considero que m están cobrando de más, ya que me ausento de mi domicilio a las 7,30 y regreso a las 21hs,y lo único k está puesto es la heladera,es un ph 2 amb.,yo pagaba [números] y pico,después [números]y la factura de octubre y noviembre [números],97,y a mis vecinos no les lleg…
Publicado 06 de NoviembreBuenas tardes, quisiera saber porque me aparece en la pagina de internet otra direccion ya que la mia es callie [números] n:[números] y por la pagina me figura callie [números] n: [números], mi consul ta es si se puede cambiar para gestionar termites desde tal pagina. gracias. atte: hector daniel…
Publicado 05 de NoviembreHola, hace unos meses edesur me está enviando facturas desorbitantes y habiten hecho los reclamos correspondientes y ellos habiendo reconocido que fue mal facturado, igualmente sostienen con que consumo cerca de [números]kwh, cuando siempre consumi [números]kwh.
Publicado 05 de Noviembre