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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Estan colgados de la luz en la calle av:independencia 3531 departamento 6
Estan colgados de la luz en la calle av:independencia [números] departamento 6estan colgados de la luz en la calle av:independencia [números] departamento 6estan colgados de la luz en la calle av:independencia [números] departamento 6estan colgados de la luz en la calle av:independencia [número…
Publicado 18 de Noviembre
Urgente verificacion de medidor y toma real de kwh
Necesito en forma urgente verificacion de medidor la cantidad de kwh que refleja la factura no condice con la realidad ya que estoy casi todo el dia fuera de mi domicilio por razones de trabajo
ya fui personalmente y nunca vinieron a verificar cual es el problema
Publicado 18 de Noviembre
Sin servicio
Estoy sin suministro hace 24 horas ya. Últimamente es algo de todos los dias y no tenemos ninguna respuesta
Publicado 18 de Noviembre
Solución
Edesur por error tomó mal el número de mi medidor, y seis meses no me facturo el consumo, hice el reclamo y salto ese error, al 6 mes me llega la boleta facturando desde agosto( [números]) a febrero([números]) con un consumo de [números] kwh, luego las facturaciones fueron realizadas con consumo de…
Publicado 18 de Noviembre
Denuncia
En la calle av:independencia [números] departamento 6 esta colgado de la luz denuncio a esta persona
Publicado 17 de Noviembre
Respuestas,inversion y gente idonea
La fase en la estamos es de terror,jamas nos dieron explicación de por que cada vez q hay un mínimo viento,lluvia,calor o lo que sea siempre don las mismas 12 manzanas a las q le cortan la luz,caminas unas 2 cuadras para un lado u otro y esos vecinos lea cortan una vez cada millón y el servicio se …
Publicado 17 de Noviembre
El retorno del suministro
Hace casi 48 hs. , que nos encontramos sin luz en la zona de alte. Brown. , supuestamente por un accidente. Hasta el momento no hemos tenido respuesta. Esperamos una solucion pronto
Publicado 17 de Noviembre
Baja tensión. cliente 00571276 .edesur
Hay baja tensión de luz ; cliente[números]. Cliente de edesur necesitamos solucion estamos desde el domingo en igual situación pje las acacias. Esquina margariños cervantes . Caba
Publicado 16 de Noviembre
Luz para la avenida varela al 800caba
Solicito por medio de la presente nota de reclamo luz en la vía pública para la avda.varela al [números] entre baldomero y primera junta del barrio de flores comuna 7. Muy seguido se corta la luz. Y es peligroso. Además solicito la luz led. Muchas gracias
Publicado 16 de Noviembre