Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Mi reclamo es que la factura de luz esta llegando muy cara y yo estoy consciente de que no estoy consumiendo esa cantidad, e visto empleados que revisan mi contador casi todos los días, tienen el medidor descontrolado.
Publicado 04 de DiciembreMedidor roto y valor totalmente impagable no correspondiente te....
Publicado 04 de DiciembreHola,me esta llamando mucho la atencion que en la evolucion del consumo,mismo periodo del año anterior estoy gastando casi el doble,y no tengo o hago nada fuera de lo comun que hacia el año pasado.esa es mi duda ya que ahora estoy pagando mucho mas dinero que antes.gracias.
Publicado 03 de DiciembrePedido de reparacion en pilar de la calle por explotación corto, sin ninguna respuesta.
Publicado 01 de DiciembreEn el mes pasado las luz me llegó de [números] y picos en este me llega de [números] y picos y no estoy en la casa tengo un mes con la casa serrada porque me llega así si solo está la nevera prendia
Publicado 01 de DiciembreTire toda la mercadería del frizer y de la heladera masones $[números] 30 horas sin luz
Publicado 01 de DiciembreHola, buen día! desde ayer que tengo baja tensión. No solo yo sino toda una manzana completa. Necesito solución urgente, ya que hay medicamentos que debo tener en la heladera. Y salen muy caro. urgente necesito una solución. Gracias!
Publicado 30 de NoviembreMi reclamo es que la factura de luz esta llegando muy cara y yo estoy consciente de que no estoy consumiendo esa cantidad, e visto empleados que revisan mi contador casi todos los días, tienen el medidor descontrolado
Publicado 30 de NoviembreMás de tres meses que no tengo luz en una face y me sigue llegando factura con monto muy alto
Publicado 29 de NoviembreBuenos dias! los vecinos del barrio jorge newbery tenemos problemas con la baja tension hace tres dias.. Luego de un corte general que padecimos todos.. Se llamo .pero no hacen nada. Solo dan un numero de reclamo.el numero de reclamo que me dejaron es este:[números]. Muy mal servicio y mala atencio…
Publicado 29 de Noviembre