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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que vuelva la luz
Hola soy orbanich de la calle manzanares burzaco almirante brown cortaron la luz hoy a la mañana y todavía no volvió siempre cortan la misma face por a la vuelta sobre roldan y manzanares nunca cortan llanamo y mando mensajes te contesta una computadora es una vergüenza que corten siempre a los mi…
Publicado 15 de Diciembre
Que vuelva la luz!!!
Tengo una fabrica de helados, y desde el 13/12/17 estoy sin luz, ....estoy por perder toda la mercaderia, y de edesur no me dan respuesta alguna. Tengo todos los datos de las personas con las que hable, reclamos a edesur, Enre y ministerio de planificación. Ya no se que mas hace…
Publicado 14 de Diciembre
Luz
No tenemos luz hace 3 dias y edesur no aparece
Publicado 14 de Diciembre
Vuelta de toma
Tengo mal tomado los kwh del medidor
Publicado 13 de Diciembre
Urgente
Quisiera saber en que parte de la factura esta el código de link para efectuar un pago atraves de homebanking
Publicado 12 de Diciembre
Que pongan el servicio a mi nombre urgente
Pedi un cambio de titularidad y no dan respuesta, solo dicen que estan demorados. Necesito el servicio a mi nombre para realizar otro tramite personal. Cliente nro [números] medidor [números] reclamo [números]-[números] y [números]
Publicado 12 de Diciembre
Que vuelva la luz
En alem al [números] mte gde no hay luz desde ayer a las 18 hs
Publicado 11 de Diciembre
Regularización de la tensión
Hace 7 horas que tenemos oscilaciones en la tensión, los aparatos se están dañando, además claro esta, que un día como hoy de 36 grados, ni un ventilador pudimos prender y tenemos un nena de 1 año. Todas las veces que llame, dicen que lo están reparando, pero nunca tienen horario de normalizacion…
Publicado 10 de Diciembre