-
Reclamos
-
1391 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Reclamo
Hola buenas tarde mi nombre es [nombre] ocampos me pongo en contacto con ustds x este medio para comunicarles q estamos sin energia eléctrica desde ayer 15:00 pm x favor necesitamos q vengan a arreglar estamos desesperado xq lo poco q tenemos en la heladera se hecha a perder y tenemos criatura pequ…
Publicado 22 de Diciembre
Sube y baja la luz.solucion pronto.y el cable que se prende fuego
Hola buenos dias.quisiera saber cuando van a venir a arreglar.tenemos alta y baja tension.por lo cual no se puede enchufar nada ya se me quemo una maquina de coser un equipo de musica.una heladera.que mas tengo que esperar a que se me queme....la casa entera?
por favor tambien quiero que miren un …
Publicado 22 de Diciembre
Q lo arreglen
Baja yension.mi nro cliente es [números]... Viene y va la tension ; se m va a quemar todo
Publicado 21 de Diciembre
Devuelvanme el suministro electrico
Necesito que me devuelvan el suministro, muchos de mis vecinos ya tienen electricidad, no entiendo porque no me solucionan el problema. Hace 5 días estoy en la misma situación. Tuve que deshacerme de mi insulina, sin contar con todos los medicamentos adiccionales.
hasta cuando va a durar esto?
ex…
Publicado 20 de Diciembre
Necesito que vengan a cambiar la caja de luz!!!!!
Necesitaria con suma urgencia que vengan a solucionarme el problema de la caja de luz del palo de la calle xqe mi casa de arrato parece un boliche y se corta la luz ...ya fui hise reclamo llame ..mande msj etc. Ya no se qe mas hacer porfabor ...vinieron supuestamente arreglar pero no hisieron nada …
Publicado 19 de Diciembre
Tener luz
Estamos sin luz hace dos dias en la zona de sarandi , por favor necesitamos tener
Publicado 18 de Diciembre