Comunicarme con edesur
Hola. Estoy sin luz y edesur nunca responde las llamadas para acreditar mi reclamo o darme alguna respuesta de lo ocurrido y en cuanto tiempo se va a restablecer el servicio
Publicado 29 de DiciembreEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Falta de energía eléctrica / edesur
Hace una semana que estoy sin luz , zona mataderos calle molina y fragata hercules, segun ellos hay un problema en un cable que tienen que cambiar, ayer vino la cuadrilla contratada de edesur y me cobraban $ para cambiar la face, descaradamente si colaboraba con $ me daban luz, al 80% de los vecino…
Publicado 29 de DiciembreFalta de suministro
Edesur no responde mis reclamos, no atiende el número de reclamos y solo contesta por la aplicación, que tendran una respuesta en 15 dias. No puedo estar sin servicio 15 días, tengo medicación (victoza) que debe permanecer refrigerada, me quedo sin agua, y ellos no se hacen cargo si eso o nada de m…
Publicado 28 de DiciembreLuz para seguir viviendo
Falta de suministro de luz en la vivienda de un cardiaco extremo,que tiene dos implantes en el corazón,se ahoga si no tiene aire acondicionado ,con el agravante q necesita conservar remedios en la heladera,numero de cliente [números] edesur nadie contesta en las lineas de edesur ni en el Solucionado 13 de Enero
Electricidad estable
Desde comienzos de diciembre, estoy con baja tension de luz y corte de luz, simultaneamente. Todos los dias asi. Vienen "arreglan" y otra vez la misma historia. Y todavia es diciembre. dichas oscilaciones en la tension, podrian generar problemas con artefactos etc, no debe ser obligacion del consu…
Publicado 28 de DiciembreQuiero la luz
Desde el viernes 22 a la noche que no tengo luz.. Llamo todos los días y no dan respuesta.. Dicen que están trabajando... Pase nochebuena navidad sin luz.. Tengo como 8 números de reclamos ahí y lo mismo al Enre . Que debe estar arreglado con edesur.. Sino no me explico esta fal…
Publicado 28 de DiciembreError de lectura del medidor!!!!
Comenzamos con un reclamo por una boleta de precio exorbitante para el consumo que tiene la casa; fuimos a la oficina de edesur en puente la noria, allí acordamos que iría el técnico a revisar el medidor, que mientras tanto no paguemos la factura porque estaba en proceso de revisión, aunque iban a …
Publicado 28 de DiciembreTenga una heladería y sin fuerza de energía eléctrica
Estoy desde el 27 /12 con baja energía hasta el 28 tengo una heladería, quien se hará responsable de mi pérdida material??
Publicado 28 de DiciembreEnergía eléctrica
Falta de energía eléctrica hace dos semanas en la calle baraderos.( lomaz de zamora) tengo números de reclamos pero sin ninguna respuesta de solucion
Publicado 28 de DiciembreQue restablezcan suministro en mi domicilio hoy 14 días sin luz y sin agua
Llevo 29 reclamos a edesur y 11 al Enre por falta de luz y agua en mi domicilio, estoy sin suministro eléctrico desde el 14/12/[números] por falla de fusibles del palo, en todo los casos me comunica la empresa que en breve mandan la cuadrilla, me pregunto una familia puede estar…
Solucionado 28 de Diciembre