Falta de luz
Estoy nuevamente sin luz !!quiero saber el motivo ??en lo que va del mes ya nos cortaron 6 veces.
Publicado 24 de EneroEdesur
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- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Vuelvan a pasar para corregir el error
La factura de la luz está sobre facturada en vez de que pongan [números] pusieron [números] hay 2mil watts de diferencia que afecta el bolsillo considerablemente
Publicado 23 de EneroNecesito la bajada de medidor
Queria saber donde dirigirse para saber como va el estado de tramite de alta de medidor ya que no consigo.ningun canal para hacerlo. La app no esta disponible para play store. Verguenza no poder seguir.mi tramite por ningun medio.
Publicado 23 de EneroFalta de suministro
Hace mas de 24 hs que nos vemos afectados en el barrio almirante brown de ranelagh (berazategui).y nadie nos da una solucion.
Publicado 23 de EneroQue vengan a arreglar la caja que distribuye electricidad por favor
Vivo en la calle [números] n° [números], san francisco solano, quilmes ,donde tengo un transformador al frente de mi casa y abajo del transformador está la caja que distribuye la luz, la cual se prendió fuego y siete casas incluyendo la mía no tenemos luz ya hace más de 48hs y llamo, llamo a edesur…
Publicado 23 de EneroQue lean el detalle del reclamo graciasatte.-
Buenas tardes...cliente[números],,,,,la factura anterior o sea con venv.el 28/12/17..la abone el dia16 de enero [números] $[números],41.-...hoy me llega la otra factura con venc.29/1/18$[números],13.- me dice que tengo una deuda pendiente de suministro electrico????????????..quisiera que me aclara…
Publicado 22 de EneroNuevo suministro
El día 04/01 me acerque a las oficinas de san jose [números] y entregue la documentación para dar de alta al nuevo suministro de un departamento. me entrego el ejecutivo un papel con todo lo que entregue de documentación, pero sin número de solicitud, ya que me dijo que no hacía falta. hoy llamo…
Publicado 22 de EneroBaja del medido
Buenos días .. Mi nombre es jorgelina.. Yo alquilaba una oficina en corrientes [números] piso 4 oficina 40 en el barrio de once de capital federal... Me mude y quedó la luz a mi nombre .. Quisiera dar de baja el medidor pero para realizar el trámite necesito número de cliente y número de medidor qu…
Publicado 22 de EneroRestablecer suministro
Esruve 12 horas sin luz, y volvio 2 horas y ahora cortaron de nuevo. Tengo medicación que debe permanecer refrigerada (victoza, para insulino resistente) y no tengo agua. Tengo 2 adultos mayores y un menor a mi cargo. No puedo seguir esperando la solución de edesur y conformarme con "lo solucionare…
Solucionado 26 de EneroEstoy sin luz hace 15hs!!!!
Sin luz desde las 2 am... Necesito ya la luz ya que trabajo y la necesito
Publicado 21 de Enero