Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me viene [números] pesos de luz por mes y somos dos personas que trabajamos todo el dia lo unico que queda prendido es la heladera yo este mes ya no puedo pagar la luz hace tres meses que no tengo trabajo
Publicado 01 de FebreroMe tienen que cambiar el caño de desagüe pluvial que edesur rompió cuando cambio los cables , rompieron la vereda y el caño, pero taparon todo hicieron la vereda y dejaron el caño roto , es decir que todo el agua de lluvia que desagota de mis terrazas van a parar al pozo donde cambiaron los cables…
Publicado 01 de FebreroCliente [números] calle roberto arlt [números] todas las veces que se ha cortado nos dejan hasta 5 días sin luz. Es una total vergüenza ya que el importe que pagamos no corresponde al servicio pésimo que nos brinda edesur. Tengo niños pequeños y es imposible estar adentro de la casa con éste calor …
Solucionado 04 de MarzoCon fecha 28-12-[números] rompieron la vereda para solucionar un problema de media tension. El problema fué solucionado al dia siguiente pero el pozo ( la mitad de la vereda ) todavia está abierto , con riesgo de accidente
Publicado 31 de EneroHace unos 4 meses rompieron mi vereda y todavía está rota con la bolsa de materiales encima.
Publicado 31 de EneroBuen día, solicito resarcimiento económico por interrupción del servicio entre el 11/01/[números] 22 hs y el 15/01/[números] 15 hs. detalle de algunos de los reclamos efectuados: 11/01/[números] 22.15 hs [números] 12/01/[números] 12.30 hs [números] 13/01/[números] 08.30 hs [números…
Publicado 31 de EneroMi reclamo es que xfavor a falta de suministro cuando mandan la luz me quemam tdos los artefactos ya no se que hacer y a donde m tengo k dirijirme para k se hagan cargo
Publicado 30 de EneroHola si mi reclamo es que por los cortes que hubo se me quemo la heladera y quiero una solución
Publicado 30 de EneroHola, no se que mas hacer, me sobrefacrutan en edesur, pago [números]$ de luz por mes, gano [números]$ pago alquiler, trabajo todo el dia, no tengo ni aire acondicionado, hice reclamo en edesur, ni bola, en el Enre reclamo n [números], cliente n [números], me dicen que esta bien…
Publicado 30 de EneroAbone una factura de edesur por el monto de $11.[números],91 porque me habían cortado la luz, van 3 días y aun no se acredita el pago. No entiendo que paso, tengo que ir personalmente a edesur a mostrar el comprobante. Nunca mas utilizo este servicio, por este error de su parte no impacta el pago y…
Publicado 29 de Enero