-
Reclamos
-
1391 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
No andan luminarias
La luminaria de murature 96 y de mi vecino [números]. Entre los eucaliptus y avda sisterna. En la union.ezeiza no funcionan
les ruego solucionen el problema ño antes posible
Publicado 29 de Enero
Reemplazo y reparación de luminaria
Reclamo por poste quebrado en su base y luminaria encendida constante mente desde hace años en ese mismo poste, corresponde a la empresa edesur succ. Esteban echeverria y la dirección es robertson [números] monte grande.
saludo atte. ( omar serpa.
Publicado 27 de Enero
Luminaria
Buenas noches la luminaria de poste que esta ubicada en esteban echevereia en la calle daireaux la altura es entre el número 21 y 31 , esta quemada hace una semana y la vereda esta toda oscura estaria necesitando si lo pueden reparar. Desde ya muchas grcias.
espero su pronta respuesta.
Publicado 27 de Enero
Que me reintegren la luz
Desde el lunes 22 a las 17 hs estoy sin y ya realice los reclamos a edesur pero nadi se hace cargo
Publicado 26 de Enero
Que atiendan los telefonos
Tengo un discapacidad visual y motriz camino con andador y en silla de ruedas vivo en una zona semi rural aca no llega el telefono de linea no llega el agua corriente ni el gas natural tampoco llega el cable llamar al [números] o al [números] desde el celular sale muy caro y a los otros numeros n…
Publicado 25 de Enero
Problemas para pagar factura edesur enero 2018
No me figura para pagar la factura del mes de enero de [números] ni tampoco la puedo agregar como si fuera un nuevo servicio. Hasta el mes en cuestión nunca había tenido problemas para abonarlas por este medio y me iban apareciendo de manera automática.
Publicado 25 de Enero
Cambio de face o q aregle
Pago mi voleta todos los meses y los electrodomesticos no funcionan es una verguenza q teniendo lavaropa no pueda usarlo!!!!!!q tengo q hacer engancharce para q las cosas anden
Publicado 24 de Enero
Electricidad
Me cortaron la luz por factura impaga.ya abone en sucursal de quilmes y no me dan suministro hasta mañana.tengo medicación importante en el refrigerador
Publicado 24 de Enero