Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buen día, me llegan boletas con consumos muy altos, nunca dije nada y los pagué, pero es injusto, vivo sóla y estoy sin trabajo es imposible para mí pagar 3.[números],95 pesos, tengo sólo un televisor y una heladera, soy la única en el barrio que paga de 1.[números] pesos para arriba, gracias, espe…
Publicado 23 de MarzoQuiero que me expliquen xq si pagaba [números] pesos hace 2 meses que me viene [números] pesos tengo un chiquito especial no tengo trabajo es una locura lo que pago xq no tengo nada y otra cosa nadie viene a medir el medidor osea que me cobran lo que quieren
Publicado 23 de MarzoEn el edificio donde vivo ( puerto madero) hay varios propietarios que se encuentran colgados del servicio y no abonan facturas períodicas como los otros propietarios. De esta forma evitan el pago mensual de facturas de tarifa 2 ( [números] pesos) , con los daños que esto ocasiona al resto de los p…
Publicado 22 de MarzoNo tengo luz de hace 4 dias el problema es de la caja de bajada a al medidor venimos reclamando y lo.pasan como q ya lo arreglaron una verguenza pago al dia pero para cortar bienen rapidismo
Publicado 22 de MarzoSe hizo el reclamo se comprobo que estaba mal facturado y me piden que pagolo comprobado bajando un cupon de pago que no figura
Publicado 22 de MarzoHace ya 2 semanas que en barracas hay baja tensión . Es un problema recurrente y que dura horas y sobre todo ocurre desde que se instaló Coto en el barrio. Desde la llegada de ese hipermercado hemos tenido innumerables cortes de luz, que antes no sucedían. En el verano hemos est…
Publicado 21 de MarzoBuenas yo estoy en barrio tres americas espegazzini el problema el mismo de todos los años baja tension.[números]volts.en epocas de frio no puedo usar ni una estufa.tengo nenes chiquitos.y ensima te cobran lo q quieren ya q nadie pasa a tomar nota del consumo.
Solucionado 26 de MarzoEn la factura de marzo, me vino facturado un monto de $ [números].76. Cuando el mes pasado pague $[números], y la anterior $[números] aprox. No tiene lógica, se duplico el aumento, algo que no concuerdo y encima el monto se me cuadriplico.
Publicado 21 de MarzoMe dirijo a usted para reclamar una sobrefacturación del mes de marzo/[números] de $[números],94; considero que es un exceso de importe acomparación de meses anteriores, sin contar febrero que pagué $[números], que no superaban los $[números]. Espero su respuesta a la brevedad y le agradezco por su…
Publicado 21 de MarzoEstoy sin luz desde hace 1 semana y nadie se hace cargo.en enero se quemo el televisor literalmente y no responden al pedido de arreglo.acumulo numeros de reclamo;nada mas.
Publicado 21 de Marzo