-
Reclamos
-
1391 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que vengan por lomenos a darnos una solucion
Desde el dia jueves que estamos sin suministro ayer arreglaron ala tarde y ala 01:00 ya n abia suministro hasta ahora nadie vino arreglar nada es una verguenza pago mil [números] pesos para un servicio qe anda dos dias y una semana no hagan algo keremos soluciones llamas y dicen que estan trabajand…
Publicado 18 de Marzo
Que vuelva la luz
Se corto la luz hace cuatro hora y todabia no viene
Publicado 17 de Marzo
Luz
Vivo hace 1 semana en gavilán [números] entre aranguren y méndez de andes. Quiero luz. Necesito el servicio en forma urgente. Gracias.
Publicado 17 de Marzo
Falta de luz de la calle
Arreglo de luminaria de la calle: falta de luz
en rio colorado [números] e/ salta y padre bruzzone ezpeleta
Publicado 17 de Marzo
Que lo solucione edesur
Buenas tardes
tenemos una columa de luz de led que se coloco nueva hace un mes y nunca funciono , el lugar es av nazca y pasaje jose ingenieros en el barrio de villa del parque en capital
gracias
Publicado 17 de Marzo
Que me facturen correctamente
Buenas tardes; mi nº de cliente es [números]; este mes he recibido vuestra factura donde me indican que he consumido [números] kwh, con un estado actual (real) al 27/02/[números] de [números] comparado con el estado anterior que era de [números]; ahora bien, tomando en cuenta que me pareció una eno…
Publicado 16 de Marzo
Que se retire el generador y se haga la reparación
Hubo un corte de luz barrial hace 2 semanas. Instalaron un generador en la puerta del edificio para suministrar luz hasta la reparación, pero nunca más volvieron. Mi departamento se llena de humo debido a lo que expulsa en generador. No puedo abrir las ventanas por el humo y el ruido.
Solucionado 16 de Abril
Q venga menos de luz
Yo pagaba [números] de luz hace tres meses y en estos dos meses nos vino [números] como lo pago sino no tenemos entrada en plata.mi papa hizo el reclamo y dijeron q iban a venir a impeccionar el medidor. No vinieron y ahora nos vino [números] y no lo podemos pagar
Publicado 16 de Marzo
Ballona 442
No tenemos luz desde el lunes llamamos cada 12 horas me consume el credito y no pasa nada es mas hay un cable tirado que saca chispa si esquema algo los denunció
Publicado 15 de Marzo
Mal facturado
Como puede ser que el mes pasafo me vino $[números].31 y este mes mas de [números] ??? necesito una explicacion. Mi numero [números]
Publicado 15 de Marzo